Google Workspace Marketplace
Sprawdź oceny i opinie użytkowników na stronie Etisii w Google Workspace Marketplace.
Przeczytaj opinieStrona sprawdzona:
Przypomnienia SMS dla gabinetów stomatologicznych
Etisia dodaje automatyczne przypomnienia SMS, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Państwa Kalendarza Google - bez wymiany systemu gabinetowego.
Do 60 bezpłatnych SMS-ów · Większość użytkowników wysyła pierwsze przypomnienie w niecałą minutę
Wizyta w kalendarzu, Informacja zwrotna, Przypomnienie SMS
Kalendarz Google
PON
9
WT
10
09:00
Maja Nowak (SMS wysłany ✅)
10:00
Zofia Lewandowska (SMS wysłany ✅)
11:00
12:00
Piotr Wiśniewski (SMS wysłany ✅)
13:00
14:00
Alicja Kamińska (SMS gotowy ✅)
Klik
15:00
16:00
502 987 65• (SMS wysłany ✅)
14:02
Dyskretny SMS wokół wizyty stomatologicznej
Komunikacja powinna być logistyczna. W przypomnieniu dla pacjenta zwykle wystarczy nazwa gabinetu, data, godzina i link do odwołania wizyty. Szczegóły leczenia, rozpoznania, wyniki badań i prywatny kontekst wizyty nie powinny trafiać do zwykłego SMS-a.
Link do odwołania ułatwia wcześniejszą reakcję. Pacjent nie musi dzwonić do recepcji, a gabinet szybciej widzi, że pojawiło się wolne miejsce w kalendarzu.
Kalendarz Google pozostaje roboczym źródłem wizyt. Etisia dodaje automatyczne przypomnienia, odwołania i opcjonalne prośby o opinię wokół kalendarza, którego zespół już używa.
Zobacz przepływ przypomnień w Kalendarzu Google
Etisia działa jako warstwa komunikacji SMS dla Kalendarza Google. Nie wymaga zmiany sposobu prowadzenia dokumentacji medycznej ani zastępowania systemu gabinetowego. Wystarczy, że wizyty są widoczne w Kalendarzu Google, a przy pacjentach znajdują się aktualne numery telefonów komórkowych.
Gotowe szablony SMS dla gabinetu stomatologicznego
Poniższe szablony są krótkie, neutralne i odpowiednie dla komunikacji z pacjentami w Polsce. Nie zawierają informacji o rodzaju zabiegu, diagnozie ani szczegółach leczenia - dzięki temu są bardziej dyskretne i łatwiejsze do stosowania w gabinecie stomatologicznym. Zobacz wszystkie wzory SMS →
Potwierdzenie zapisu
Po zapisaniu wizyty
{NazwaGabinetu}: potwierdzamy wizytę. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania wizyty: {Link}
Przypomnienie 48 godzin przed wizytą
48 godzin przed wizytą
Przypomnienie o wizycie w {NazwaGabinetu}. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. Odwołanie wizyty: {Link}
Przypomnienie dzień wcześniej
Dzień wcześniej
Jutro o godz. {Godzina} zaplanowana jest wizyta w {NazwaGabinetu}. Jeśli termin nie pasuje, prosimy odwołać wizytę: {Link}
Przypomnienie rano w dniu wizyty dentystycznej
Rano w dniu wizyty dentystycznej
{NazwaGabinetu}: wizyta dentystyczna jest dziś o {Godzina}. Jeśli potrzebujesz pomocy ze zmianą terminu, skontaktuj się z gabinetem.
Wiadomość z linkiem do odwołania
W każdym przypomnieniu z linkiem do odwołania
Zmiana planów? Wizytę w {NazwaGabinetu} odwołasz tutaj: {Link}
Informacja o opóźnieniu
Wiadomość grupowa do wszystkich umówionych na ten dzień
{NazwaGabinetu}: mamy dziś około 15 minut opóźnienia. Dziękujemy za cierpliwość.
Prośba o opinię Google dla dentysty
Po wizycie dentystycznej
Dziękujemy za wizytę dentystyczną w {NazwaGabinetu}. Opinię Google możesz zostawić tutaj: {LinkDoOpinii}. Aby zrezygnować, użyj linku w wiadomości.
Prywatna informacja zwrotna
Po wizycie
{NazwaGabinetu}: dziękujemy za wizytę. Krótką informację zwrotną można przekazać tutaj: {LinkDoOpinii}
14:02
GS
Gabinet SmileDziś, 14:02SMS
{NazwaGabinetu}: potwierdzamy wizytę. Termin: {Data}, godz. {Godzina}. W razie potrzeby odwołania wizyty: {Link}
Dostarczono
Wysłano Po zapisaniu wizyty
Następny krok
Szablony na wszystkie pozostałe sytuacje
Pełna biblioteka obejmuje potwierdzenia, zmiany terminu, odwołania i wiadomości po wizycie, pogrupowane według sytuacji i gotowe do skopiowania.
Oszacuj niewykorzystany czas wizyt w gabinecie
Ten kalkulator pokazuje orientacyjne wyliczenie na podstawie wpisanych danych. Pomaga zobaczyć, ile czasu w kalendarzu może pozostawać niewykorzystane, gdy pacjenci nie przychodzą na wizytę albo odwołują ją zbyt późno.
Średnia wartość zarezerwowanej wizyty
Wpisz przybliżoną wartość wizyty, która zwykle blokuje czas lekarza, higienistki lub gabinetu. Możesz użyć średniej kwoty dla wizyt kontrolnych, higienizacji albo innych najczęściej rezerwowanych terminów.
~4 terminy, których nie udało się ponownie wykorzystać tygodniowo
Orientacyjna wartość terminów, których nie udało się ponownie wykorzystać
0 zł
To przykładowe wyliczenie pokazuje potencjalnie zablokowany czas w kalendarzu oraz wartość wizyt, które nie odbyły się zgodnie z planem.
Miesięcznie
0 zł
Tygodniowo
0 zł
Niewykorzystany czas wizyt/rok
0 godz.
Wynik ma charakter orientacyjny.
Rzeczywisty wynik zależy od liczby wizyt, czasu trwania terminów, sposobu odwoływania wizyt i możliwości ponownego obsadzenia wolnego miejsca.
Policz przykład dla swojego gabinetuPolicz przykład dla swojego gabinetuDo 60 bezpłatnych SMS-ów. Bez karty kredytowej.
Opinie o Etisii
Proste plany dla małych i średnich firm usługowych, które nie chcą kolejnego skomplikowanego systemu rezerwacji
Zostaw Kalendarz Google jako główny kalendarz twojego zespołu. Etisia dodaje automatyczne przypomnienia, prośby o opinie i opcjonalny link do odwołania wizyty – bez nowego systemu rezerwacji ani skomplikowanych automatyzacji.
Oszczędź 17%-17%
W każdym planie:
- Priorytetowe wsparcie
Starter
49 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 590 zł (netto; VAT doliczany przy płatności)
Dla jednej osoby i jednego kalendarza. 100 SMS-ów miesięcznie to około 100 wizyt z jednym przypomnieniem.
- 100 wiadomości SMS miesięcznie
- 1 kalendarz Google
- Automatyczne przypomnienia i natychmiastowe potwierdzenia nowych wizyt
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Ponad 25 szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełna historia dostarczenia i śledzenie statusu
Bez karty kredytowej
Oszczędź 178 zł rocznie
Pro
PolecaneDo 60 bezpłatnych SMS-ów
74 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 890 zł (netto; VAT doliczany przy płatności)
Dla maksymalnie trzech kalendarzy, np. trzech pracowników albo gabinetów. Do tego automatyczne prośby o opinie Google.
- 250 wiadomości SMS miesięcznie
- 3 kalendarze Google
- Automatyczne przypomnienia i natychmiastowe potwierdzenia nowych wizyt
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Ponad 25 szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełna historia dostarczenia i śledzenie statusu
- Opcjonalne prośby o opinie po wizycie
Bez karty kredytowej
Team
249 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 2 990 zł (netto; VAT doliczany przy płatności)
Dla większych zespołów: dowolna liczba kalendarzy Google, konta pracowników i 1000 SMS-ów miesięcznie w stałej cenie. Potrzebujesz więcej SMS-ów? Porozmawiaj z nami.
- 1000 wiadomości SMS miesięcznie
- Nieograniczona liczba kalendarzy Google
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Opcjonalne prośby o opinie po wizycie
- Konta pracowników
Bez karty kredytowej
Dodatkowy pakiet 50 SMS: 59 zł.
Plany roczne są opłacane z góry za cały rok i pozwalają zaoszczędzić równowartość dwóch miesięcznych płatności.
Wszystkie ceny są cenami netto. VAT jest doliczany przy finalizacji zakupu.
Częste pytania
Praktyczne szczegóły przed wypróbowaniem Etisii.
Czy gabinet stomatologiczny potrzebuje zgody pacjenta na przypomnienia SMS?
To zależy od celu i podstawy prawnej przetwarzania. Przypomnienie organizacyjne o umówionej wizycie może być traktowane inaczej niż SMS marketingowy, ale gabinet powinien mieć odpowiednią podstawę prawną, poinformować pacjenta o przetwarzaniu danych i używać numeru telefonu wyłącznie w jasno określonym celu. RODO wymaga m.in. przejrzystości, minimalizacji danych, poufności i rozliczalności. Przy placówkach medycznych warto skonsultować zasady z IOD, prawnikiem albo osobą odpowiedzialną za RODO.
Czy SMS może zawierać informację o rodzaju zabiegu?
Lepiej tego unikać. W SMS-ie wystarczy nazwa gabinetu, data, godzina i link do odwołania wizyty. Nie należy wpisywać rozpoznań, wyników badań, rodzaju leczenia, informacji o bólu, ekstrakcji, leczeniu kanałowym ani innych szczegółów, które mogą ujawniać dane medyczne lub prywatny kontekst wizyty. Dane dotyczące zdrowia są szczególnie chronione, a w ochronie zdrowia ich przetwarzanie wymaga odpowiednich warunków i zabezpieczeń.
Kiedy najlepiej wysyłać przypomnienia o wizycie?
W gabinetach stomatologicznych najczęściej praktyczne są przypomnienia 48 albo 24 godziny przed wizytą. Przy krótkich wizytach można dodać wiadomość w dniu wizyty, ale lepiej nie przesadzać z liczbą SMS-ów. Celem jest spokojne przypomnienie, a nie nacisk na pacjenta.
Czy link do odwołania wizyty jest dobrym rozwiązaniem?
Tak, szczególnie gdy recepcja jest zajęta albo pacjent nie może zadzwonić w godzinach pracy. Link do odwołania daje prostą ścieżkę działania, a gabinet szybciej widzi, że termin może zostać ponownie wykorzystany. W treści linku i widoku po kliknięciu warto ograniczyć dane do minimum.
Czy Etisia zastępuje system do obsługi gabinetu stomatologicznego?
Nie. Etisia nie zastępuje systemu do dokumentacji medycznej, rozliczeń ani pełnego zarządzania gabinetem. Jej rola jest prostsza: dodaje automatyczne SMS-y, linki do odwołania wizyty i opcjonalne prośby o opinię do Kalendarza Google.
Czy Etisia działa przy kilku lekarzach, fotelach albo lokalizacjach?
Etisia może pomóc uporządkować przypomnienia przy pracy na kilku kalendarzach Google - np. osobno dla lekarzy, higienistek, gabinetów lub lokalizacji. Warto dopasować liczbę podłączonych kalendarzy do planu i sposobu pracy gabinetu.
Czy można wysyłać prośby o opinie Google po wizycie?
Tak. Etisia może wysłać prośbę o opinię po wizycie z przypomnieniem. Google wskazuje, że opinie powinny odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenie i nie mogą być wymuszane ani opłacane. Jeśli prośba o opinię ma charakter marketingowy albo promocyjny, trzeba dodatkowo sprawdzić podstawę prawną i zgody na taki kanał kontaktu.
Czy można wysyłać SMS-y promocyjne do pacjentów?
SMS-y promocyjne to inna kategoria niż neutralne przypomnienie o umówionej wizycie. Przy komunikacji marketingowej należy uwzględnić przepisy Prawa komunikacji elektronicznej - art. 398 PKE wymaga uprzedniej zgody na przesyłanie informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego, z użyciem m.in. urządzeń końcowych. W praktyce promocje, rabaty i kampanie sezonowe powinny być oddzielone od przypomnień organizacyjnych.
Bezpłatne narzędzia i zasoby
Ciekawe, ile liczą sobie inni w Twojej okolicy?
Darmowe sprawdzenie cen: przegląd konkurencji w kilka sekund, pełny raport na e-mail.
Zobacz, jak może wyglądać automatyzacja przypomnień w Państwa gabinecie
Wysyłać dyskretne przypomnienia z datą, godziną, nazwą gabinetu i linkiem do odwołania wizyty
Przestać zapominać o prośbach o opinie. Etisia wysyła je po wizytach z przypomnieniem
Zostawić Kalendarz Google jako kalendarz pracy, który zespół już zna
Sprawdź przypomnienia SMS w Kalendarzu Google
Do 60 bezpłatnych SMS-ów. Bez karty kredytowej.