Längere Behandlungen
Wenn eine längere Behandlung ausfällt, lässt sich die Stuhlzeit kurzfristig kaum neu füllen.
Leitfaden für Zahnarztpraxen
SMS-Erinnerungen für Zahnarztpraxen
Zahnarztteams spüren jeden leeren Stuhl. Behalte den Kalender, den dein Team schon nutzt, und ergänze SMS-Erinnerungen, die den Termin für Patienten konkret machen, bevor die Zeit verloren ist.
Wo Zahnarzt-Erinnerungen am meisten helfen
Die beste Erinnerung ist kurz, konkret und früh genug, damit die Praxis reagieren kann.
Vorbereitungshinweise
Wenn Patienten früher kommen oder etwas mitbringen sollen, sag es klar in einer Zeile.
Frühere Absagen
Ein einfacher Absagelink gibt der Rezeption eine bessere Chance, den Termin neu zu vergeben.
Ein klarer Ablauf für Zahnarztteams
Nutze so wenige Nachrichten wie möglich, um den Kalender zu schützen und Patienten gut zu informieren.
1
Ordne den Patientennamen in Google Kalender einem gespeicherten Kontakt oder einer Nummer im Termin zu.
2
Sende eine 24-Stunden-Erinnerung für normale Termine und längere Behandlungen.
3
Erwähne Ankunftszeit oder Vorbereitung nur, wenn es für diesen Termin sinnvoll ist.
4
Lass Patienten früh absagen, damit das Team den Termin jemand anderem anbieten kann.
SMS-Beispiel
Eine einfache SMS-Vorlage für Zahnarzttermine
Patienten sollten Termin, Vorbereitung und nächsten Schritt in wenigen Sekunden verstehen.
Praxis Smile
Guten Tag, Erinnerung an Ihren Zahnarzttermin morgen um 14:00 Uhr.
Bitte kommen Sie 10 Minuten früher.
Falls Sie nicht kommen können, sagen Sie bitte rechtzeitig ab: etisia.com/d85cd5
Gut für Kontrollen, Behandlungen und Termine, bei denen frühe Absage Stuhlzeit schützt.
Häufige Fragen
Kann eine Zahnarztpraxis weiter Google Kalender nutzen?
Ja. Wenn das Team bereits mit Google Kalender arbeitet, kann Etisia Erinnerungen ergänzen, ohne die gesamte Buchungsweise zu ändern.
Sollte jede Erinnerung Vorbereitung erwähnen?
Nein. Vorbereitung nur ergänzen, wenn sie hilft. Eine normale Kontrolle kann sehr kurz bleiben.
Reicht eine Erinnerung?
Für Routine-Termine oft ja. Bei längeren Behandlungen kann eine zweite Erinnerung am selben Tag helfen.
Möchtest du das für deine Praxis prüfen?
Wir können den Text an deine Absageregeln und lokale Regeln für Einwilligung und Abmeldung anpassen.