Dulji zahvati
Kada dulji zahvat otpadne, stolicu je teško popuniti u zadnji trenutak.
Vodič za stomatologe
SMS podsjetnici za stomatološke ordinacije
Stomatološki timovi osjete svaku praznu stolicu. Zadrži kalendar koji tim već koristi i dodaj SMS podsjetnike koji termin čine konkretnim za pacijenta prije nego što se mjesto izgubi.
Gdje stomatološki podsjetnici najviše pomažu
Najbolji podsjetnik je kratak, konkretan i dovoljno ran da ordinacija može reagirati.
Napomene za pripremu
Ako pacijent treba doći ranije ili nešto ponijeti, reci to jasno u jednoj rečenici.
Ranija otkazivanja
Jednostavna poveznica za otkazivanje daje recepciji bolju šansu da popuni termin.
Uredni podsjetnici za stomatološke timove
Koristi najmanji broj poruka koji štiti raspored i drži pacijente informiranima.
1
Poveži ime pacijenta u Google kalendaru sa spremljenim kontaktom ili brojem u događaju.
2
Pošalji podsjetnik 24 sata ranije za uobičajene termine i dulje zahvate.
3
Spomeni vrijeme dolaska ili pripremu samo kada je korisno za taj termin.
4
Omogući rano otkazivanje kako bi tim mogao ponuditi termin nekom drugom.
Primjer SMS-a
Jednostavan SMS predložak za stomatološki termin
Pacijent treba u nekoliko sekundi razumjeti termin, pripremu i sljedeći korak.
Ordinacija Smile
Poštovani, podsjetnik za vaš stomatološki termin sutra u 14:00.
Molimo dođite 10 minuta ranije.
Ako ne možete doći, otkažite termin na vrijeme: etisia.com/d85cd5
Dobro za kontrole, zahvate i termine gdje rano otkazivanje štiti vrijeme stolice.
Česta pitanja
Može li stomatološka ordinacija i dalje koristiti Google kalendar?
Da. Ako tim već radi u Google kalendaru, Etisia može dodati podsjetnike bez promjene cijelog načina naručivanja.
Treba li svaki podsjetnik spominjati pripremu?
Ne. Pripremu dodaj samo kada pomaže. Rutinska kontrola može ostati vrlo kratka.
Je li jedan podsjetnik dovoljan?
Često da za rutinske termine. Za dulje zahvate može pomoći drugi podsjetnik isti dan.
Želiš ovo pregledati za svoju ordinaciju?
Tekst možemo prilagoditi tvojoj politici otkazivanja i lokalnim zahtjevima usklađenosti prije pokretanja.