Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici iz Google kalendara za kozmetičke salone

Ako salon ili studio vodi termine u Google kalendaru, može dodati SMS podsjetnike bez prelaska na novi sustav za rezervacije. To je posebno korisno kada rezervacije dolaze telefonom, preko Instagrama, WhatsAppa ili pri sljedećem dolasku, ali ih ipak treba zaštititi od nedolazaka.

Najviše vrijedi kod skupljih tretmana, duljih termina i popunjenog rasporeda u kojem je svaki prazan sat odmah vidljiv.

U salonu

Gdje Google kalendar s podsjetnicima najbolje radi

Salon često već ima kalendar. Nedostaje samo sustav koji klijenta podsjeti na vrijeme i olakša promjenu termina.

  • Rezervacije dolaze iz više kanala

    Ako dio termina dolazi kroz privatne poruke ili telefon, veliki rezervacijski sustav nije uvijek odgovor. Ključno je da svi termini na kraju završe u jednom kalendaru.

  • Skuplji tretmani ne smiju propasti

    Kod noktiju, estetike, produljivanja trepavica ili drugih duljih tretmana pravovremena promjena termina puno je bolja od tihog nedolaska.

  • Tim nema vremena za ručne potvrde

    Ako osoblje svaki dan šalje ručne poruke "jeste li još potvrđeni?", automatski podsjetnici obično vrlo brzo vrate vrijeme.

Što u salonu treba biti drukčije od generičkog podsjetnika

Salon ne treba formalnu medicinsku poruku. Treba topao, jasan i kratak podsjetnik koji brzo kaže kada je termin i daje jednostavan sljedeći korak.

Kod beauty usluga često pomaže da je poziv usmjeren na pravovremenu promjenu termina, a ne samo na puku potvrdu. Tako studio ima više šanse popuniti termin s druge strane.

  • Jasan datum i vrijeme na početku poruke
  • Naglasak na pravovremenoj promjeni kod duljih tretmana
  • Kraća poruka za termine istog dana
  • Bez dugih pravila ili salonskih politika u samom SMS-u

Primjer

Primjer SMS podsjetnika za kozmetički salon

Ovo je tip poruke koji je dovoljno kratak za brzi pregled i dovoljno jasan za pravovremenu reakciju.

Dobro za tretmane gdje je brza promjena termina korisnija od tišine.

FAQ

Treba li salon novi rezervacijski sustav za bolje podsjetnike?
Ne uvijek. Ako salon već uspješno vodi termine u Google kalendaru, često je smislenije dodati podsjetnike nego mijenjati cijeli način naručivanja.
Što je najvažnije u salonskom SMS-u?
Da je kratak, topao i jasan. Klijent odmah treba razumjeti kada je termin i što napraviti ako treba promjenu.
Je li bolje slati samo jedan podsjetnik?
Za većinu salona ne. Često dobro rade dva: jedan dan prije i još jedan kraći na dan termina, posebno kad je raspored pun.

Nastavi istraživati

Ove lokalizirane stranice već su sigurne za pregled na ovom tržištu.

Natrag na pregled Google kalendara Pogledaj cijene i pakete Kontaktiraj nas Pogledaj podsjetnike po djelatnostima