Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za instrukcije i edukacijske centre

Podsjetite polaznike i roditelje na dogovorene termine, olakšajte otkazivanja i smanjite ručno slanje poruka - bez zamjene Google kalendara.

Izračunajte okvirni utjecaj nedolazaka

Google kalendar ostaje glavni raspored. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Posljednje ažuriranje:

SMS podsjetnici, Povratna informacija, Otkazivanje

Google Calendar
DANAS
12
SUTRA
13
09:00
Lana Kovač (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Novak (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Marić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Ana Babić (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 6543 (SMS poslan ✅)
14:02
IA
Instrukcije AlfaDanas, 14:02

Koliko vremena za instrukcije ostane neiskorišteno kad se polaznik ne pojavi?

Kod instrukcija je raspored često složen oko škole, fakulteta, posla roditelja i slobodnih termina instruktora. Kad se termin otkaže u zadnji čas ili se polaznik jednostavno ne pojavi, taj sat najčešće ostane prazan. SMS podsjetnik ne može spriječiti svaki nedolazak, ali može pomoći da se termini lakše zapamte, a otkazivanja stignu dovoljno rano da se raspored prilagodi.

Za roditelje i polaznike

Kratak SMS podsjetnik dan prije ili nekoliko sati prije termina pomaže da se sat instrukcija ne izgubi u rasporedu škole, posla, treninga i drugih obveza.

Za instruktore i centre

Poveznica za otkazivanje termina smanjuje potrebu za pozivima i porukama u zadnji čas, a instruktoru daje jasniji pregled rasporeda u Google kalendaru.

Podsjetnici koji se uklapaju u školski ritam Instrukcije se često dogovaraju nakon nastave, prije ispita ili u večernjim terminima. Automatski SMS podsjetnik može stići dan prije ili nekoliko sati prije termina, kako bi polaznik ili roditelj na vrijeme organizirao dolazak.

Otkazivanje bez dodatnog dopisivanja Umjesto da roditelj ili polaznik mora zvati u pauzi između obveza, poruka može sadržavati poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina. Tako instruktor brže vidi da se termin oslobađa i može odlučiti hoće li ga ponuditi drugom polazniku.

Diskretna komunikacija za osjetljive situacije SMS ne mora sadržavati predmet, ocjene, poteškoće u učenju ili razlog dolaska. Dovoljno je navesti naziv centra, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje. To je posebno važno kad se podsjetnici šalju roditeljima, skrbnicima ili maloljetnim polaznicima.

Google kalendar ostaje glavni raspored Etisia ne zamjenjuje vaš sustav za upise, naplatu ili praćenje napretka. Ona dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje termina i opcionalne zahtjeve za recenziju na termine koje već vodite u Google kalendaru.

SMS podsjetnici za instrukcije trebaju ostati kratki i diskretni

Instrukcije često uključuju maloljetnike, roditelje i obrazovne podatke. Zato SMS poruke trebaju ostati neutralne: naziv centra, datum, vrijeme i poveznica za otkazivanje obično su dovoljni. Detalje o predmetu, ocjenama, rezultatima testova, poteškoćama u učenju ili razlozima dolaska bolje je ostaviti izvan SMS-a.

  1. 01

    Roditelji, skrbnici i polaznici

    Podsjetnik treba stići osobi koja stvarno organizira dolazak. Kod maloljetnih polaznika to je često roditelj ili skrbnik, a kod odraslih polaznika može biti sam polaznik.

  2. 02

    Minimalno osobnih podataka

    AZOP u obrazovnom kontekstu naglašava pažnju kod osobnih podataka djece, transparentnost i ograničenje podataka na ono što je nužno. SMS zato treba biti logistički, ne obrazovni dosje.

  3. 03

    Servisno odvojeno od promocija

    Podsjetnik za dogovoreni termin nije isto što i promotivni SMS za nove pakete instrukcija. Promotivne poruke traže oprezniji postupak, privolu i jasnu mogućnost prestanka primanja.

Kako Etisia radi s Google kalendarom za instrukcije

Primjeri SMS podsjetnika za instrukcije

Predlošci su kratki, neutralni i namijenjeni podsjetnicima za termin. U SMS-u je bolje ne navoditi predmet, ocjene, rezultate testova, razloge dolaska ili druge privatne detalje.

Podsjetnik dan prije

Dan prije

Podsjetnik: imate termin u {NazivCentra} {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu termina: {Poveznica}
Podsjetnik isti dan

Isti dan

Imate dogovoreni termin u {NazivCentra} danas u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu: {Poveznica}
Podsjetnik za roditelja ili skrbnika

Roditelj ili skrbnik

Podsjetnik na termin u {NazivCentra}: {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu: {Poveznica}
Kratak neutralni podsjetnik

Neutralni podsjetnik

{NazivTvrtke}: podsjetnik na termin {Datum} u {Vrijeme}. Poveznica za otkazivanje ili promjenu: {Poveznica}
Podsjetnik nekoliko sati prije

Nekoliko sati prije

Vaš termin u {NazivCentra} počinje za nekoliko sati, u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu: {Poveznica}
Potvrda otkazivanja

Nakon otkazivanja

Zaprimljeno je otkazivanje termina u {NazivCentra} za {Datum} u {Vrijeme}. Hvala na obavijesti.
Promjena termina

Promjena termina

{NazivCentra}: za promjenu dogovorenog termina upotrijebite poveznicu: {Poveznica}
Neutralan zahtjev za recenziju

Nakon održanog termina

Hvala na dolasku u {NazivCentra}. Ako želite, možete podijeliti svoje iskustvo ovdje: {PoveznicaZaRecenziju}

Procijenite koliko termina ostaje neiskorišteno

Kalkulator ne prikazuje zajamčenu uštedu. Služi kao praktičan način za okvirnu procjenu koliko rezerviranog vremena može ostati neiskorišteno kad se termini instrukcija ne otkažu na vrijeme.

Prosječna cijena jednog termina instrukcija

Unesite okvirni iznos u EUR. Možete koristiti prosječnu cijenu jednog sata instrukcija, paketa ili individualnog termina.

Unesite koliko se termina u prosječnom tjednu ne otkaže dovoljno rano da biste ih mogli ponovno popuniti.

~3 termina tjedno

Procjena neiskorištenog rezerviranog vremena

0 €

Izračun se temelji na podacima koje unesete i služi samo kao primjer. Stvarni učinak ovisi o broju termina, pravilima otkazivanja, navikama polaznika i mogućnosti da se oslobođeni termin ponovno popuni.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Neiskorišteni sati/godina

0 h

Etisia radi uz vaš Google kalendar

Etisia dodaje SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju na vaš postojeći Google kalendar.

Izračunajte okvirni utjecaj nedolazaka

Etisia dodaje SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju na vaš postojeći Google kalendar.

Zatražite povratnu informaciju bez pritiska

Nakon održanog termina možete poslati kratku poruku s molbom za recenziju ili privatnu povratnu informaciju. Tekst treba biti neutralan: bez traženja "5 zvjezdica", bez popusta, bez poklona i bez slanja samo onima za koje pretpostavljate da će ostaviti pozitivnu recenziju. Googleova pravila dopuštaju poticanje stvarnih iskustava, ali ne dopuštaju poticaje, pritisak, selektivno traženje pozitivnih recenzija ili utjecanje na sadržaj recenzije. Google Help

Neutralan zahtjev

"Molimo podijelite svoje iskustvo" zvuči bolje i sigurnije od "Ostavite nam 5 zvjezdica".

Bez nagrada i popusta

Recenzije trebaju biti dobrovoljne. Nemojte nuditi popuste, dodatne sate ili pogodnosti u zamjenu za recenziju.

Privatna povratna informacija

Neki edukacijski centri radije prvo prikupe privatnu povratnu informaciju, osobito kad rade s djecom, roditeljima ili osjetljivim obrazovnim temama.

Zahtjevi za recenziju trebaju biti dobrovoljni, neutralni i poslani bez popusta, nagrada, pritiska ili selektivnog filtriranja.

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni raspored s kojim vaš tim radi. Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju bez uvođenja novog sustava za upise ili vođenje nastave.

Starter

24 €/mjesečno

(bez PDV-a gdje je primjenjivo)

Za samostalne pružatelje usluga koji žele brzo pokriti podsjetnike, bez mijenjanja načina na koji se termini rezerviraju.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobaj besplatno
Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Pro

Preporučeno

Isprobaj besplatno 3 dana — dodatne SMS-ove mi pokrivamo

39 €/mjesečno

(bez PDV-a gdje je primjenjivo)

Za zauzete tvrtke koje žele podsjetnike i zahtjeve za recenzije u jednom toku u kojem je Google kalendar na prvom mjestu.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Zahtjev za prilagođeni alfanumerički pošiljatelj
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Poruke za recenzije, ako su uključene
Isprobaj besplatno
Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Tim

Od149 €/mjesečno

(bez PDV-a gdje je primjenjivo)

Za veće timove s više kalendara ili većim volumenom podsjetnika. Cijena se prilagođava postavkama kalendara, državi i mjesečnim potrebama za podsjetnicima.

  • Prilagođeni mjesečni SMS volumen
  • Neograničeni Google kalendari
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Zahtjev za prilagođeni alfanumerički pošiljatelj
  • Poruke za recenzije, ako su uključene
  • Više Google računa po potrebi
  • Pomoć pri postavljanju
  • Brža pomoć pri pokretanju
Razgovaraj s nama
Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Česta pitanja

Praktične pojedinosti prije nego što isprobaš Etisiju.

Trebam li privolu za slanje SMS podsjetnika za termin instrukcija?
Za obične podsjetnike vezane uz dogovoreni termin potrebno je imati odgovarajuću pravnu osnovu i jasno informirati osobu kako se koristi broj mobitela. Ovisno o načinu rada, pravna osnova može biti ugovor, legitimni interes ili privola, ali to treba procijeniti za konkretan slučaj. AZOP naglašava da prije obrade treba identificirati odgovarajuću pravnu osnovu te da je pružanje informacija ispitanicima obveza neovisno o pravnoj osnovi. AZOP
Što ne bi trebalo pisati u SMS podsjetniku za instrukcije?
Ne preporučuje se navoditi predmet, ocjenu, rezultate testa, poteškoće u učenju, osobne razloge dolaska, OIB, podatke o plaćanju ili detalje o djetetu. Dovoljno je navesti naziv centra, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje. AZOP u obrazovnom kontekstu naglašava ograničenje podataka na ono što je nužno i posebnu pažnju kod osobnih podataka djece. AZOP
Kada je najbolje poslati podsjetnik?
Za instrukcije se obično dobro uklapa podsjetnik dan prije termina, a za poslijepodnevne i večernje termine još jedan kraći podsjetnik nekoliko sati prije. Za roditelje je korisno da poruka stigne dovoljno rano da mogu uskladiti školu, prijevoz i druge obveze.
Mogu li podsjetnici ići roditeljima umjesto polaznicima?
Da, osobito kad je riječ o maloljetnim polaznicima. Važno je da centar jasno navede kome šalje poruke, zašto koristi broj mobitela i kako se komunikacija može promijeniti ili prekinuti ako to bude potrebno.
Može li SMS sadržavati poveznicu za otkazivanje termina?
Da. Poveznica za otkazivanje može biti vrlo korisna jer roditelj ili polaznik ne mora zvati ili pisati dodatnu poruku. Važno je da poveznica ne otkriva nepotrebne osobne podatke i da se otkazivanje jasno evidentira u rasporedu.
Zamjenjuje li Etisia program za vođenje škole, naplatu ili evidenciju polaznika?
Ne. Etisia ne zamjenjuje sustav za upise, naplatu, evidenciju dolazaka ili praćenje napretka. Ona dodaje automatsku SMS komunikaciju na termine koje već vodite u Google kalendaru.
Može li se koristiti za više instruktora ili više kalendara?
Da, to je korisno za centre koji imaju više predavača, učionica, lokacija ili vrsta instrukcija. Svaki instruktor ili prostor može imati svoj Google kalendar, a SMS podsjetnici se mogu prilagoditi načinu rada tima.
Mogu li slati promotivne SMS poruke za nove pakete instrukcija?
Promotivne poruke treba odvojiti od servisnih podsjetnika za dogovoreni termin. HAKOM navodi da je izravna promidžba i prodaja putem SMS-a dopuštena samo uz prethodno dobivenu privolu te da poruka treba jasno navesti kako besplatno zaustaviti daljnje primanje. HAKOM

Generator računa

Trebate račune za instrukcije?

Izradite račune za pojedinačne termine, pakete instrukcija i dodatnu edukacijsku podršku u nekoliko klikova.

Otvorite generator računa za instrukcije Prikaži sve generatore računa

Alati za rad s terminima instrukcija

Kalkulator neiskorištenih termina

Procijenite koliko rezerviranog vremena ostaje neiskorišteno

SMS predlošci za instrukcije

Kratki neutralni predlošci za polaznike, roditelje i skrbnike

Paketi za SMS podsjetnike

Pogledajte cijene za Google kalendar, SMS podsjetnike i otkazivanje

Ako vodite instrukcije u Google kalendaru

Podsjetite polaznike i roditelje kratkim neutralnim SMS podsjetnicima

Saznajte za otkazivanja ranije poveznicom za otkazivanje u poruci

Zadržite postojeći raspored bez zamjene sustava za upise, naplatu ili vođenje nastave

Isprobajte SMS podsjetnike

Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.