Pokrivenost termina
Najbolja aplikacija za podsjetnike pokriva termine iz mjesta koja tvoj tim već koristi: Google kalendar, telefon, recepcija, ponavljajuće rezervacije i ručni unosi.
Najbolje aplikacije za podsjetnike za termine za mala poslovanja
Dobar softver za podsjetnike treba raditi više od slanja poruke. Prava aplikacija pokriva stvarne termine, daje timu jasan status, podržava otkazivanja i uklapa se u kalendar koji tvoj tim već koristi.
Posljednje ažuriranje:
Brzi zaključak
Pouzdana pokrivenost važnija je od broja kanala
Dug popis funkcija manje je važan od toga pokriva li aplikacija termine koji se stvarno događaju: internetske rezervacije, telefonske rezervacije, ponavljajuće posjete i ručne unose u kalendar.
Najbolji izbor: podsjetnici koji prate izvor termina umjesto samo jednog kanala rezervacije.
Pazi na alate koji izgledaju dotjerano, ali podsjećaju klijente samo na termine iz vlastitog sustava za rezervacije.
Usporedi slanje SMS-a, vrijeme slanja, povezivanje kontakata, otkazivanja, preglednost za tim i cijene.
U novim državama registracija ostaje zatvorena dok lokalna SMS pravila, cijene, privola i odjava nisu provjereni.
Preglednost za tim
Koristan sustav jasno pokazuje status podsjetnika, pa osoblje vidi što je poslano, što nije prošlo i gdje klijent možda treba naknadnu poruku.
Reakcija klijenta
Dobri podsjetnici omogućuju klijentima potvrdu, otkazivanje ili traženje pomoći bez toga da tim ručno prati svaki odgovor.
Vodič za odluku
Kako odabrati softver za podsjetnike za termine
Odluči prema cijeni propuštenih termina i količini vremena koje tim danas troši na potvrde, popravljanje brojeva i kasna otkazivanja.
Daj prednost Etisiji ako
- Google kalendar je već mjesto gdje se termini stvaraju i mijenjaju.
- želiš SMS podsjetnike bez slanja svakog klijenta kroz novi način rezervacije.
- timu treba povezivanje kontakata kako telefonski brojevi ne bi postali svakodnevna administracija.
- želiš otkazivanja i zahtjeve za recenzije, ako su uključeni.
- želiš hrvatske stranice i otvorenu registraciju za Hrvatsku bez čekanja na ručnu provjeru dostupnosti.
Razmotri druge alate ako
- trebaš cjelovitu platformu za rezervacije, plaćanja, CRM i podsjetnike.
- podsjetnici e-poštom ili glasovni podsjetnici važniji su od SMS podsjetnika vezanih uz kalendar.
- gotovo svaki termin klijent sam rezervira kroz jednu poveznicu za naručivanje.
- podaci za kontakt su već uredni i trebaš samo slanje osnovnih podsjetnika.
Kontrolna lista za odabir
Prije odabira aplikacije za podsjetnike testiraj svakodnevne slučajeve koji obično stvaraju ručni rad.
1
Mapiraj svaki izvor rezervacije i potvrdi koji termini završavaju u kalendaru kojem tvoj tim vjeruje.
2
Testiraj telefonske rezervacije, ponavljajuće termine, ručne unose i otkazane termine prije ocjene načina rada.
3
Prije pokretanja provjeri lokalno slanje SMS-a, tekst odjave, cijene i jezik privole.
Aplikacije za podsjetnike za termine: česta pitanja
Što je aplikacija za podsjetnike za termine?
To je softver koji prije zakazanih termina šalje podsjetnike, najčešće SMS-om, e-poštom ili drugim kanalom, kako bi klijenti na vrijeme zapamtili, potvrdili, otkazali ili pomaknuli termin.
Smanjuju li aplikacije za podsjetnike nedolaske?
Mogu ih smanjiti, posebno kada podsjetnici dođu na pravi telefonski broj, u pravo vrijeme i olakšaju otkazivanje ili promjenu termina.
Trebam li platformu za rezervacije da bih slao podsjetnike?
Ne uvijek. Ako termini već završavaju u Google kalendaru, usmjereni alat za podsjetnike može biti dovoljan bez zamjene načina rezervacije.
Želiš pomoć pri odabiru pravog načina slanja podsjetnika?
Reci nam kako se termini danas rezerviraju i pomoći ćemo ti posložiti način slanja podsjetnika koji se najbolje uklapa.