Google Workspace Marketplace
Sprawdź oceny i opinie użytkowników na stronie Etisii w Google Workspace Marketplace.
Przeczytaj opinieStrona sprawdzona:
Przypomnienia SMS o konsultacjach księgowych
Wizyty księgowe często zależą od tego, czy klient przyniesie właściwe dokumenty i pojawi się, zanim terminy zaczną gonić. Trzymaj konsultacje w Google Calendar i dodaj SMS-y, które chronią spotkanie bez wkładania szczegółów finansowych do wiadomości.
Do 60 bezpłatnych SMS-ów · Większość użytkowników wysyła pierwsze przypomnienie w niecałą minutę
Przypomnienia SMS, Opinie Google, Łatwe odwołanie
Kalendarz Google
PON
9
WT
10
09:00
Maja Nowak (SMS wysłany ✅)
10:00
Zofia Lewandowska (SMS wysłany ✅)
11:00
12:00
Piotr Wiśniewski (SMS wysłany ✅)
13:00
14:00
Alicja Kamińska (SMS gotowy ✅)
Klik
15:00
16:00
502 987 65• (SMS wysłany ✅)
14:02
Dlaczego SMS działa w komunikacji z klientami podatkowymi, gdy e-mail zawodzi
Klienci podatkowi toną w e-mailach. SMS przebija się przez chaos. W sezonie rozliczeń zajęci ludzie ogarniają płace, zaliczki, zamknięcia firm i codzienne życie. Twoje zaproszenie z kalendarza ginie wśród ponad 200 nieprzeczytanych wiadomości. Przypomnienie e-mailem? Spam albo nigdy nieotwarte. SMS „Spotkanie w sprawie rozliczenia jest JUTRO o 14:00. Zabierz zeszłoroczne zeznanie i dokumenty inwestycyjne” trafia do telefonu i od razu wszystko wyjaśnia. Bez szukania e-maila. Bez sprawdzania kalendarza. Tylko bezpośrednie przypomnienie z najważniejszymi informacjami. SMS przebija się przez sezonowy chaos.
SMS buduje odpowiedzialność bez oceniania. Klienci często czują się winni, że nie mają gotowych dokumentów albo zapomnieli o spotkaniu. E-mail jest formalny i tworzy dystans. Telefon bywa natarczywy. SMS jest bezpośredni i trafia tam, gdzie klient naprawdę patrzy. Tekst „Przypominamy o jutrzejszym spotkaniu o 14:00. Dokumenty gotowe?” brzmi jak współpraca. Taka widoczność buduje zaufanie i zmniejsza niepokój, przez który klienci znikają bez słowa.
SMS pomaga wcześniej dowiedzieć się o zmianach w napiętym sezonie. Gdy klient widzi przypomnienie i orientuje się, że termin mu nie pasuje, częściej odwoła go wcześniej, niż po cichu zniknie. Masz wtedy czas, by ponownie otworzyć termin i ochronić terminy złożenia, zamiast odkryć problem dopiero wtedy, gdy przygotowania już poszły na marne.
Czysta konfiguracja dla kalendarzy księgowych
Używaj przypomnień wokół kalendarza, który zespół sprawdza przed spotkaniami z klientami.
Dyskretny szablon SMS dla spotkań księgowych
Niech będzie profesjonalnie i praktycznie. Wiadomość powinna potwierdzać spotkanie, nie opisywać finansów klienta.
Przypomnienie o wizycie
24 godziny wcześniej
Przypomnienie: spotkanie w sprawie rozliczenia jest JUTRO o 14:00. Zabierz zeszłoroczne zeznanie, WSZYSTKIE PIT-y, zestawienia inwestycji i dokumenty wydatków firmowych. Do zobaczenia jutro. - Sara
Przypomnienie dzień wcześniej
24 godziny wcześniej
Jutro o 14:00 rozliczenie z Sarą. Znalazłam nowe ulgi, które warto omówić. Do terminu złożenia zostały trzy tygodnie. Zadzwoń, jeśli termin Ci nie pasuje.
Przypomnienie w dniu wizyty
2 godziny wcześniej
Spotkanie o 14:00 jest dzisiaj! Lista kontrolna i wstępny projekt rozliczenia są gotowe. Zabierz dokumenty z ostatniej chwili. Do terminu zostały trzy tygodnie, utrzymajmy tempo.
Wiadomość po wizycie
2 godziny po spotkaniu
Dziękujemy za dzisiejsze spotkanie. Podsumowanie projektu rozliczenia jest w Twojej skrzynce e-mail. Zadzwoń do nas do piątku z pytaniami, żebyśmy mogli je sfinalizować.
Prośba o opinię
3 dni później
Twoje rozliczenie jest gotowe do złożenia. Sprawdź ostateczne liczby, które wysłaliśmy e-mailem, i zadzwoń do jutra pod 501 567 89•, żebyśmy złożyli je przed terminem 30 kwietnia.
Odwołanie wizyty
48 godzin przed spotkaniem kontrolnym
Spotkanie w sprawie planowania podatkowego na II kwartał jest za dwa dni (15 czerwca o 10:00). Zabierz wyniki za I kwartał, żebyśmy zaplanowali zaliczki na resztę roku.
Wiadomość sezonowa
Wysyłasz sam w marcu
MARZEC: zbliża się termin rozliczenia (30 kwietnia). Zostały trzy tygodnie. Wolne terminy: wtorek 15:00, środa 10:00, czwartek 14:00. Zadzwoń pod 501 567 89•, żeby zarezerwować.
14:02
GKS
Grupa Księgowa SzczytDziś, 14:02SMS
Przypomnienie: spotkanie w sprawie rozliczenia jest JUTRO o 14:00. Zabierz zeszłoroczne zeznanie, WSZYSTKIE PIT-y, zestawienia inwestycji i dokumenty wydatków firmowych. Do zobaczenia jutro. - Sara
Dostarczono
Wysłano 24 godziny wcześniej
Następny krok
Szablony na wszystkie pozostałe sytuacje
Pełna biblioteka obejmuje potwierdzenia, zmiany terminu, odwołania i wiadomości po wizycie, pogrupowane według sytuacji i gotowe do skopiowania.
Ile kosztuje cię puste krzesło?
Średnia cena twojej wizyty
To twoje założenie: nieobecności spowodowane zapomnieniem, a nie świadomą rezygnacją.
%
~5 nieobecności tygodniowo
Tracisz
0 zł
każdego roku z powodu nieobecności klientów.
Miesięcznie
0 zł
Tygodniowo
0 zł
Zmarnowane godziny rocznie
0 godz.
Etisia pomaga ograniczyć tę stratę.
Wyliczenie zakłada, że połowa nieobecności wynika z zapomnienia, a nie ze świadomej rezygnacji.
Szacowane oszczędności roczne
0 zł
Potencjalnie odzyskane wizyty
0
Zaoszczędzone godziny
0 godz.
Do 60 bezpłatnych SMS-ów. Bez karty kredytowej.
Opinie o Etisii
Proste plany dla małych i średnich firm usługowych, które nie chcą kolejnego skomplikowanego systemu rezerwacji
Zostaw Kalendarz Google jako główny kalendarz twojego zespołu. Etisia dodaje automatyczne przypomnienia, prośby o opinie i opcjonalny link do odwołania wizyty – bez nowego systemu rezerwacji ani skomplikowanych automatyzacji.
Oszczędź 17%-17%
W każdym planie:
- Priorytetowe wsparcie
Starter
49 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 590 zł (netto; VAT doliczany przy płatności)
Dla jednej osoby i jednego kalendarza. 100 SMS-ów miesięcznie to około 100 wizyt z jednym przypomnieniem.
- 100 wiadomości SMS miesięcznie
- 1 kalendarz Google
- Automatyczne przypomnienia i natychmiastowe potwierdzenia nowych wizyt
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Ponad 25 szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełna historia dostarczenia i śledzenie statusu
Bez karty kredytowej
Oszczędź 178 zł rocznie
Pro
PolecaneDo 60 bezpłatnych SMS-ów
74 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 890 zł (netto; VAT doliczany przy płatności)
Dla maksymalnie trzech kalendarzy, np. trzech pracowników albo gabinetów. Do tego automatyczne prośby o opinie Google.
- 250 wiadomości SMS miesięcznie
- 3 kalendarze Google
- Automatyczne przypomnienia i natychmiastowe potwierdzenia nowych wizyt
- Natychmiastowy SMS z potwierdzeniem nowej wizyty
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Ponad 25 szablonów z polami niestandardowymi
- Import kontaktów z iOS, Androida i vCard
- Pełna historia dostarczenia i śledzenie statusu
- Automatyczne prośby o Opinie Google
Bez karty kredytowej
Team
249 zł/mies.
Rozliczane rocznie · 2 990 zł (netto; VAT doliczany przy płatności)
Dla większych zespołów: dowolna liczba kalendarzy Google, konta pracowników i 1000 SMS-ów miesięcznie w stałej cenie. Potrzebujesz więcej SMS-ów? Porozmawiaj z nami.
- 1000 wiadomości SMS miesięcznie
- Nieograniczona liczba kalendarzy Google
- Przypomnienia przesuwają się razem z wizytą
- Link do odwołania wizyty + powiadomienie e-mail
- Automatyczne prośby o Opinie Google
- Konta pracowników
Bez karty kredytowej
Dodatkowy pakiet 50 SMS: 59 zł.
Plany roczne są opłacane z góry za cały rok i pozwalają zaoszczędzić równowartość dwóch miesięcznych płatności.
Wszystkie ceny są cenami netto. VAT jest doliczany przy finalizacji zakupu.
Częste pytania
Praktyczne szczegóły przed wypróbowaniem Etisii.
Kiedy wysłać przypomnienie o rozliczeniu, żeby jak najwięcej klientów przyszło?
Pierwsze przypomnienie wyślij 48 godzin wcześniej razem z listą dokumentów. Drugie 24 godziny wcześniej („jutro o 14:00”), żeby upewnić się, że klient ma dokumenty. W sezonie pomaga też trzecie przypomnienie rano w dniu spotkania. Każdy plan pozwala ustawić do trzech czasów przypomnień. Większość nieobecności wynika z tego, że klient zapomniał albo nie zauważył brakującego dokumentu, a te przypomnienia ujawniają problem, zanim termin przepadnie.
Czy w SMS-ie wymieniać konkretne dokumenty?
Zdecydowanie tak. Zamiast ogólnego „Przypominamy o jutrzejszym spotkaniu” napisz: „Rozliczenie jutro o 14:00. Zabierz zeszłoroczne zeznanie, wszystkie PIT-y i dokumenty inwestycyjne”. Klient dostaje konkretną listę, a wymówek do nieobecności jest mniej. Treść ustawiasz dla całego kalendarza, więc napisz listę, która pasuje do większości spotkań.
Jak obsługiwać prośby o zmianę terminu w sezonie?
Zaproponuj dwa lub trzy terminy przez link do rezerwacji albo podczas rozmowy telefonicznej, wpisz nowy termin do Kalendarza Google, a Etisia wyśle przed nim nowe przypomnienie.
Czy mogę wysyłać SMS-y przed kwartalnymi spotkaniami podatkowymi i biznesowymi?
Tak. Biura rachunkowe często prowadzą cykliczne spotkania kwartalne (planowanie zaliczek, strategia na koniec roku, przygotowanie do kontroli). Dodaj każde spotkanie do Kalendarza Google, a Etisia wyśle przed nim przypomnienie jak przed każdą inną wizytą.
Co zrobić, gdy po przypomnieniu klient ma pytania o rozliczenie?
Potraktuj przypomnienie jako zachętę do telefonu albo e-maila do biura. Wrażliwe pytania podatkowe zostają wtedy poza SMS-em, a przypomnienia nie zmieniają się w doraźny kanał obsługi.
Czy w przypomnieniu warto wspominać o terminie złożenia?
Tak, szczególnie w szczycie sezonu. „Spotkanie w sprawie rozliczenia jest jutro o 14:00. Do kwietniowego terminu zostały trzy tygodnie, więc warto go dotrzymać” tworzy poczucie pilności bez nadmiernej presji.
Czy po nieobecności mogę użyć SMS-a, żeby zebrać brakujące dokumenty?
Tak. Przy nowym terminie: „Nowy termin rozliczenia: jutro o 10:00. Tym razem zabierz WSZYSTKO: zeszłoroczne zeznanie, wszystkie PIT-y, dokumenty inwestycyjne i potwierdzenia wydatków. Musimy działać szybko, żeby zdążyć przed terminem”. Taką wiadomość wysyłasz sam, na przykład jako wiadomość grupową.
Jak SMS pomaga zmniejszyć niepokój klientów w sezonie rozliczeń?
Przypomnienia z informacją o terminie („trzy tygodnie do 30 kwietnia”) tworzą odpowiednią pilność i dają klientom poczucie wsparcia. Wiadomości potwierdzające postęp („Projekt rozliczenia jest gotowy”) zmniejszają obawę, czy praca w ogóle trwa.
Bezpłatne narzędzia i zasoby
Ciekawe, ile liczą sobie inni w Twojej okolicy?
Darmowe sprawdzenie cen: przegląd konkurencji w kilka sekund, pełny raport na e-mail.
Zobacz pierwsze przypomnienie na swoim telefonie
Każda zapomniana wizyta to dziura w grafiku i pieniądze, których nie odzyskasz. Etisia sama przypomni klientom SMS-em o wizytach z twojego Kalendarza Google, więc nie musisz już do nikogo pisać ani dzwonić dzień wcześniej. Ustawisz to w niecałą minutę.
Wypróbuj Etisię bezpłatnie
21 dni bezpłatnie · Do 60 bezpłatnych SMS-ów · Bez karty płatniczej