Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za masažne terapeute i masažne salone

Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju Vašem Google kalendaru, bez zamjene načina na koji vodite termine.

Isprobaj besplatno

50 besplatnih SMS poruka za početak · Većina korisnika pošalje prvi podsjetnik za manje od minute

SMS podsjetnici, Povratna informacija, Jednostavno otkazivanje

Google Calendar
DANAS
2
SUTRA
3
09:00
Lana Kovač (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Novak (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Marić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Ana Babić (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 654• (SMS poslan ✅)
14:02
SM
Studio MirDanas, 14:02

Koliko vrijedi termin koji ostane prazan u zadnji čas?

U masažnom studiju svaki termin zauzima konkretno vrijeme: pripremu prostora, rad terapeuta i mjesto u rasporedu koje netko drugi nije mogao rezervirati. Kada klijent zaboravi termin ili ga otkaže prekasno, najčešće ne nastaje samo rupa u kalendaru, nego i vrijeme koje je bilo rezervirano, a nije iskorišteno. Etisia pomaže da podsjetnici i otkazivanja budu jednostavniji, bez dodatnih poziva između termina.

Masažna soba pripremljena za termin klijenta
Diskretni podsjetnici

SMS podsjetnik može reći dovoljno: datum, vrijeme, naziv salona i poveznica za promjenu termina. Ne mora navoditi vrstu masaže, razlog dolaska ili druge privatne detalje.

Manje prekida tijekom rada

Kada klijenti mogu otkazati ili zatražiti promjenu termina putem poveznice, terapeut ne mora prekidati rad zbog svakog poziva, poruke ili provjere rasporeda.

Podsjetnik prije termina
Masažni termini često se dogovaraju danima ili tjednima unaprijed. Kratak SMS 24 ili 48 sati prije dolaska pomaže klijentu da termin ponovno vidi u svom rasporedu, bez potrebe da ga osoblje ručno zove.

Jednostavno otkazivanje bez neugodnosti
Klijenti ponekad odgađaju otkazivanje jer im je neugodno nazvati ili ne stignu poslati poruku. Poveznica za otkazivanje termina daje im jednostavan način da na vrijeme jave promjenu, a studiju ostavlja veću šansu da slobodan termin ponovno popuni.

Masažna soba pripremljena za termin klijenta

Google kalendar ostaje glavni raspored
Etisia ne zamjenjuje Vaš način vođenja poslovanja. Ako već koristite Google kalendar za termine, Etisia mu dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju.

Za jednog terapeuta ili mali tim
Samostalni maseri mogu automatizirati podsjetnike iz jednog kalendara, a veći saloni mogu koristiti više kalendara za terapeute, prostorije ili lokacije. To pomaže da svatko vidi svoj raspored, bez dodatnog ručnog slanja poruka.

Masažna soba pripremljena za termin klijenta

SMS podsjetnici za masažne termine trebaju ostati kratki i diskretni

Praktičan SMS govori samo ono što je potrebno. Za većinu masažnih studija dovoljno je navesti naziv salona, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina. Vrsta masaže, razlog dolaska i privatni detalji ne trebaju biti vidljivi u poruci.

Automatizacija ne mora značiti hladan ton. Podsjetnik može biti profesionalan, miran i kratak. Važno je da klijent brzo razumije termin i sljedeći korak ako se plan promijenio.

Podsjetnici i promocije nisu isto. SMS za već dogovoreni termin treba ostati vezan uz organizaciju termina. Akcije, poklon bonovi, popusti i sezonske ponude spadaju u promotivnu komunikaciju i traže oprezniji pristup.

Pogledajte SMS podsjetnike u Google kalendaru

Etisia nije novi sustav za naručivanje i ne traži da mijenjate način na koji vodite masažni studio. Ona se povezuje s Google kalendarom i automatski šalje SMS poruke za termine koji već postoje u Vašem rasporedu.

Etisia product demo - see how SMS reminders work with Google Calendar

Primjeri SMS podsjetnika za masažne salone i terapeute

Predlošci su kratki, neutralni i prilagođeni hrvatskom tržištu. Namjerno ne navode vrstu masaže, razlog dolaska ni druge osobne detalje.

Standardni podsjetnik za masažu

Standardni podsjetnik za masažu

{NazivStudija}: podsjetnik na masažu {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu termina upotrijebite: {Poveznica}
Podsjetnik dan prije

Dan prije

Imate termin u {NazivSalona} {Datum} u {Vrijeme}. Ako ne možete doći, molimo javite nam putem poveznice: {Poveznica}
Podsjetnik na dan termina

Na dan termina

Danas u {Vrijeme} imate termin u {NazivSalona}. Za promjenu ili otkazivanje termina: {Poveznica}
Potvrda novog termina

Nakon dogovora termina

Zabilježen je Vaš termin u {NazivSalona}: {Datum} u {Vrijeme}. Za izmjenu termina koristite: {Poveznica}
Podsjetnik dva sata ranije

Dva sata prije termina

{NazivStudija}: vaš termin masaže počinje za dva sata, u {Vrijeme}. Ako ne možete doći: {Poveznica}
Promjena termina

Kod promjene termina

Vaš termin u {NazivSalona} promijenjen je na {Datum} u {Vrijeme}. Ako Vam novi termin ne odgovara: {Poveznica}
Neutralna poruka nakon termina

Nakon termina

Hvala na dolasku u {NazivSalona}. Ako želite podijeliti povratnu informaciju, možete to učiniti ovdje: {Poveznica}
Zahtjev za recenziju

Nakon termina

Hvala na posjetu {NazivSalona}. Ako želite, možete ostaviti recenziju ovdje: {PoveznicaZaRecenziju}

Procijenite koliko termina ostaje neiskorišteno

Kalkulator daje okvirni izračun na temelju podataka koje unesete. Koristan je za procjenu koliko vremena u rasporedu ostaje neiskorišteno kada se termini otkažu prekasno ili se klijent ne pojavi.

Prosječna vrijednost jednog termina

Unesite okvirni iznos u EUR. Ne mora biti savršeno točan - cilj je dobiti praktičnu procjenu za Vaš raspored.

Unesite koliko termina tjedno obično ostane neiskorišteno jer ih nije moguće ponovno popuniti na vrijeme.

~2 termina tjedno ostaje neiskorišteno

Okvirna vrijednost neiskorištenog vremena

0 €

Rezultat prikazuje primjer izračuna za rezervirano vrijeme koje nije bilo moguće ponovno popuniti.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Neiskorišteni sati/godina

0 h

Informativna procjena, ne zajamčena ušteda.

Rezultat ne predstavlja zajamčenu uštedu ni prihod koji će se sigurno vratiti.

Izračunajte primjer za svoj studio

50 besplatnih SMS poruka za početak. Bez kreditne kartice.

Otkrij kako i tvoje poduzeće može smanjiti nedolaske za više od 30 %.

Branka Pihler vlasnica je Fit Centra, kozmetičkog i spa salona u središnjoj Sloveniji. Dobro zna koliko klijenti koji se ne pojave na terminu mogu naštetiti poslu, zato nam se javila da nešto promijenimo. Nakon postavljanja Etisije, Branka je uspjela smanjiti broj propuštenih termina za 34 % već u prvom mjesecu. U sljedećih pola godine uspjela je rezervirati dodatnih 8 termina mjesečno, što je značilo dodatnih 3000 € prihoda godišnje!

"Vrlo sam zahvalna za web aplikaciju jer smo znatno smanjili broj propuštenih termina, a klijenti i manje kasne na termine. To svaki mjesec znači više novca, više vremena i manje živaca. Aplikacija je jako jednostavna i vrijedi svake lipe! Hvala sto puta!"

Branka Pihler
Branka PihlerProvjerena kupnja
Fit center
Prije 2 godine

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni raspored Vašeg studija. Etisia dodaje SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne neutralne zahtjeve za povratnu informaciju.

-17%

Starter

20 €/mjesečno

Godišnja naplata · 240 € PDV se može primijeniti

Za samostalne masere i manje studije koji žele pokriti osnovne podsjetnike bez promjene načina naručivanja.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice
Uštedi 72 €/god.

Pro

Preporučeno

50 besplatnih SMS poruka za početak

33 €/mjesečno

Godišnja naplata · 396 € PDV se može primijeniti

Za zauzete masažne studije koji žele podsjetnike, otkazivanje putem poveznice i opcionalne povratne informacije iz Google kalendara.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Opcionalni neutralni zahtjevi za recenziju ili povratnu informaciju
Isprobaj besplatno
Bez kreditne kartice

Tim

Od124 €/mjesečno

Godišnja naplata · 1.488 € PDV se može primijeniti

Za timove s više terapeuta, prostorija ili lokacija koji žele pokrivenost kroz više Google kalendara.

  • Prilagođeni mjesečni SMS volumen
  • Neograničeni Google kalendari
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Prilagođeni alfanumerički pošiljatelj (gdje je dostupno)
  • Opcionalni neutralni zahtjevi za recenziju ili povratnu informaciju
  • Više Google računa po potrebi
  • Pomoć pri postavljanju
  • Brža pomoć pri pokretanju
Razgovaraj s nama
Bez kreditne kartice

Česta pitanja

Praktične pojedinosti prije nego što isprobaš Etisiju.

Trebam li privolu za slanje SMS podsjetnika za termin?
Za podsjetnike vezane uz već dogovoreni termin važno je imati odgovarajuću pravnu osnovu za obradu broja mobitela i transparentno objasniti klijentima kako se njihovi podaci koriste. U praksi to znači jasnu obavijest o privatnosti, korištenje broja samo za dogovorenu svrhu i slanje nužnih informacija. AZOP posebno ističe zakonitost, poštenost, transparentnost, ograničenje svrhe i smanjenje količine podataka. Agencija za zaštitu osobnih podataka
Što ne bih trebao uključiti u SMS poruku?
Najsigurnije je navesti samo naziv salona, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina. Izbjegavajte vrstu masaže, zdravstvene tegobe, privatne razloge dolaska, napomene o tijelu klijenta ili bilo kakve osjetljive detalje.
Kada je najbolje poslati podsjetnik?
Za većinu masažnih salona dobar početak je jedan podsjetnik 24 do 48 sati prije termina. Ako su termini često ujutro ili ako klijenti često zaboravljaju dolazak, može se dodati kratki podsjetnik na dan termina. Važno je ne pretjerati s brojem poruka.
Kako funkcionira poveznica za otkazivanje termina?
Klijent u SMS-u dobije poveznicu putem koje može javiti da ne može doći ili zatražiti promjenu. To olakšava komunikaciju i pomaže salonu da brže vidi slobodno vrijeme u rasporedu.
Zamjenjuje li Etisia moj sustav za naručivanje?
Ne. Etisia ne zamjenjuje puni sustav za naručivanje, naplatu, članstva ili vođenje poslovanja. Ona dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne zahtjeve za recenziju na termine u Google kalendaru.
Može li Etisia raditi s više terapeuta ili prostorija?
Da, ako termine vodite kroz više Google kalendara. To je korisno za salone s više masažnih terapeuta, više prostorija ili više lokacija, jer svaki kalendar može imati svoje termine i podsjetnike.
Smijem li SMS-om tražiti Google recenziju?
Možete poslati neutralan i dobrovoljan zahtjev, ali ne biste trebali tražiti samo zadovoljne klijente, nuditi popuste ili darove za recenziju, tražiti "5 zvjezdica" ili sugerirati što klijent treba napisati. Google zabranjuje poticane recenzije, selektivno traženje pozitivnih recenzija i pritisak na korisnike. Google Help
Mogu li slati SMS poruke o akcijama, poklon bonovima ili sezonskim ponudama?
Promotivne SMS poruke spadaju u izravnu promidžbu i zahtijevaju oprezniji pristup. HAKOM navodi da je izravna promidžba i prodaja putem SMS-a dopuštena samo uz prethodno dobivenu privolu, uz jasno navedenu mogućnost zaustavljanja daljnjih poruka bez naknade. Zakon o elektroničkim komunikacijama također propisuje prethodnu privolu za SMS poruke u svrhu izravne promidžbe i prodaje. HAKOM Narodne novine

Korisni alati za podsjetnike za termine

Kalkulator neiskorištenih termina

Procijenite vrijednost rezerviranog vremena koje ostane neiskorišteno.

Generator SMS predložaka

Sastavite kratke, neutralne poruke za podsjetnike za termine.

Paketi i cijene

Usporedite SMS kvote, kalendare i funkcije za tim.

Zanima te što naplaćuju drugi u tvojoj okolici?

Besplatna provjera cijena: pregled konkurencije u sekundama, cijelo izvješće po uslugama na e-mail.

Provjeri svoje cijene

Ako želite

Smanjiti zaboravljene termine diskretnim SMS podsjetnicima iz Google kalendara

Dobiti raniju obavijest o promjeni putem poveznice za otkazivanje koju klijenti mogu sami koristiti

Tražiti povratnu informaciju pažljivo opcionalnim, neutralnim porukama nakon termina

Dodajte SMS podsjetnike u Google kalendar

50 besplatnih SMS poruka za početak. Bez kreditne kartice.