Preskoči na glavni sadržaj

SMS podsjetnici za salone i studije za nokte

Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje termina i opcionalne zahtjeve za recenziju u Google kalendar, bez zamjene Vašeg načina naručivanja.

Isprobajte SMS podsjetnike za svoj salon

Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Posljednje ažuriranje:

SMS podsjetnici, Opcionalna povratna informacija, Poveznice za otkazivanje

Google Calendar
DANAS
12
SUTRA
13
09:00
Lana Kovač (SMS poslan ✅)
10:00
Eva Novak (SMS poslan ✅)
11:00
12:00
Jana Marić (SMS poslan ✅)
13:00
14:00
Ana Babić (SMS spreman ✅)
Klik
15:00
16:00
098 987 6543 (SMS poslan ✅)
12:02
SNA
Studio Nokti AnaDanas, 12:02

Koliko termina ostane neiskorišteno kada klijent ne dođe?

U salonu za nokte jedan propušten termin rijetko znači samo prazno mjesto u kalendaru. Kod trajnog laka, gela, nadopune ili detaljnog ukrašavanja noktiju termin često traje 45, 60 ili 90 minuta. Ako se otkazivanje dogodi prekasno, to vrijeme nije uvijek moguće ponovno popuniti, a raspored djelatnice ostaje blokiran.

Manje prekida tijekom rada

Kada klijenti dobiju jasan SMS podsjetnik, salon ne mora ručno zvati ili slati poruke između dva termina, dok se lak suši ili dok je djelatnica s klijenticom.

Lakše otkazivanje na vrijeme

Poveznica za otkazivanje termina daje klijentu jednostavan način da se javi ranije, a salonu više vremena da pokuša popuniti slobodan termin.

Manje zaboravljenih termina Kod manikure, trajnog laka, gela i nadopune termini se često dogovaraju tjednima unaprijed. Kratak SMS dan prije termina pomaže klijentima da se sjete dolaska bez dodatnog poziva iz salona.

Otkazivanje bez nepotrebnog telefoniranja Klijent može otkazati ili zatražiti promjenu termina putem poveznice u SMS-u. Salon dobiva jasniji pregled rasporeda i može brže reagirati, osobito kada radi jedna osoba ili mali tim.

Google kalendar ostaje glavni raspored Etisia ne zamjenjuje postojeći način naručivanja. Ako već koristite Google kalendar za termine, Etisia mu dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne poruke nakon termina.

Praktično za više djelatnica ili kalendara Ako salon ima više djelatnica, stolova, prostorija ili lokacija, podsjetnici se mogu povezati s različitim Google kalendarima, ovisno o paketu i postavkama. To je korisno kada raspored vodi više osoba, ali klijenti i dalje trebaju dobiti jednostavnu, jasnu poruku.

SMS podsjetnici za stvaran raspored salona za nokte

Termin je konkretno rezervirano vrijeme. Kod manikure, trajnog laka, gela i nadopune salon ne štiti samo prihod, nego i ritam rada, pripremljen stol i vrijeme djelatnice.

  1. 01

    Nove setove, korekcije, popravke, skidanja i redovite termine drži u Google kalendaru

  2. 02

    Pošalji podsjetnik dan ranije za termine koji blokiraju važan dio radnog vremena

  3. 03

    Dodaj jednu napomenu za pripremu samo kada klijent treba doći s nečim konkretnim na umu

  4. 04

    Promjene učini jednostavnima kako bi salon slobodno mjesto mogao ponuditi drugom klijentu

Google kalendar i SMS podsjetnici za salone za nokte

Primjeri SMS poruka za salone za nokte

Kratke poruke najbolje funkcioniraju kada klijentu jasno kažu gdje i kada ima termin te kako ga može otkazati ili promijeniti. Ne treba navoditi privatne razloge dolaska ni suvišne detalje.

Podsjetnik dan prije

Dan prije termina

Podsjetnik: imate termin u {NazivSalona} {Datum} u {Vrijeme}. Za otkazivanje ili promjenu termina: {Poveznica}
Kratka potvrda termina

Nakon dogovora termina

Vaš termin u {NazivSalona} je {Datum} u {Vrijeme}. Ako ne možete doći, javite nam ovdje: {Poveznica}
Podsjetnik na dan termina

Na dan termina

Danas imate termin u {NazivSalona} u {Vrijeme}. Vidimo se!
Neutralna poruka za dulje termine

Prije duljeg termina

Podsjetnik na termin u {NazivSalona}: {Datum} u {Vrijeme}. Za promjenu ili otkazivanje: {Poveznica}
Poruka za promjenu termina

Kod promjene termina

Ako trebate promijeniti termin u {NazivSalona}, upotrijebite poveznicu: {Poveznica}
Potvrda otkazivanja

Nakon otkazivanja

Vaš termin u {NazivSalona} je otkazan. Za novi termin slobodno nam se javite.
Zahvala nakon dolaska

Nakon termina

Hvala na dolasku u {NazivSalona}. Veselimo se Vašem idućem terminu.
Neutralan zahtjev za recenziju

Nakon termina

Hvala na posjetu salonu {NazivSalona}. Ako želite, možete podijeliti svoje dojmove ovdje: {PoveznicaZaRecenziju}

Procijenite koliko neodržani termini utječu na raspored salona

Kalkulator daje okvirni izračun na temelju podataka koje unesete. Cilj nije prikazati zajamčenu uštedu, nego pomoći da vidite koliko se vremena u kalendaru može blokirati kada se termini otkažu prekasno ili se klijent ne pojavi.

Prosječna vrijednost termina u salonu

Unesite okvirni iznos za tipičan termin, primjerice manikuru, trajni lak, gel ili nadopunu. Ako imate različite cijene, odaberite prosjek koji Vam ima najviše smisla.

Unesite tipično trajanje termina u salonu.

min

Unesite okvirni broj termina koje nije bilo moguće ponovno popuniti.

~4 neodržani termini tjedno

Procijenjena vrijednost neiskorištenog vremena

0 €

Izračun se temelji na broju termina, prosječnoj vrijednosti termina i procijenjenom broju termina koje nije bilo moguće ponovno popuniti. Rezultat je primjer, a stvarni učinak ovisi o rasporedu, pravilima otkazivanja i načinu rada salona.

Mjesečno

0 €

Tjedno

0 €

Neiskorišteni sati godišnje

0 h

Ovo je okvirni izračun.

Ne prikazuje zajamčenu uštedu i ne pretpostavlja da se svaki termin može ponovno popuniti.

Isprobajte SMS podsjetnike za svoj salon

Povežite Google kalendar, postavite vrijeme slanja i provjerite kako automatski podsjetnici mogu pomoći u svakodnevnoj organizaciji termina. Nije potrebno mijenjati postojeći način naručivanja.

Zatražite povratnu informaciju bez pritiska

Nakon termina možete poslati kratku, neutralnu poruku kojom klijenta pozivate da ostavi recenziju ili podijeli dojam. Poruka treba biti dobrovoljna, jednaka za sve i bez nagovaranja na određenu ocjenu. Za neke salone može biti bolje prvo ponuditi privatnu povratnu informaciju, osobito ako žele riješiti primjedbe prije nego što traže javnu recenziju. Google dopušta traženje autentičnih recenzija, ali zabranjuje poticaje, pritisak, selektivno traženje pozitivnih recenzija i traženje određenog sadržaja u recenziji. Google Help

Neutralno za sve klijente

Ne šaljite zahtjev samo "zadovoljnim" klijentima. Poruka treba zvučati jednako bez obzira na očekivanu ocjenu.

Bez popusta i poklona

Ne nudite popust, poklon, dodatnu uslugu ili nagradu za recenziju. To može narušiti vjerodostojnost recenzija.

Privatni feedback kao opcija

Za salone koji žele pažljiviji pristup, privatna povratna informacija može biti dobar prvi korak prije javne Google recenzije.

Zahtjevi za recenziju trebaju biti neutralni, dobrovoljni i jednaki za sve klijente.

Jednostavni paketi za male i srednje velike uslužne tvrtke koje ne žele još jedan komplicirani sustav za naručivanje

Google kalendar ostaje glavni raspored Vašeg salona. Etisia dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje termina i opcionalne neutralne zahtjeve za recenziju.

Starter

24 €/mjesečno

Porez se obračunava gdje je primjenjivo

Za samostalne pružatelje usluga koji žele brzo pokriti podsjetnike, bez mijenjanja načina na koji se termini rezerviraju.

  • 100 SMS poruka mjesečno
  • 1 Google kalendar
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
Isprobajte besplatno
Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Pro

Preporučeno

Isprobaj besplatno 3 dana — dodatne SMS-ove mi pokrivamo

39 €/mjesečno

Porez se obračunava gdje je primjenjivo

Za zauzete tvrtke koje žele podsjetnike i zahtjeve za recenzije u jednom toku u kojem je Google kalendar na prvom mjestu.

  • 250 SMS poruka mjesečno
  • 3 Google kalendara
  • Automatski podsjetnici i brzi SMS za nove termine
  • Trenutni SMS za potvrdu novog termina
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Zahtjev za prilagođeni alfanumerički pošiljatelj
  • 25+ predložaka s prilagodljivim poljima
  • Uvoz kontakata iz iOS-a, Androida i vCarda
  • Potpuni zapisi dostave i povijest statusa
  • Neutralni zahtjevi za recenziju nakon termina
Isprobajte besplatno
Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Tim

Od149 €/mjesečno

Porez se obračunava gdje je primjenjivo

Za veće timove s više kalendara ili većim volumenom podsjetnika. Cijena se prilagođava postavkama kalendara, državi i mjesečnim potrebama za podsjetnicima.

  • Prilagođeni mjesečni SMS volumen
  • Neograničeni Google kalendari
  • 24/7 nadzor
  • Poveznice za otkazivanje jednim dodirom i trenutne obavijesti
  • Zahtjev za prilagođeni alfanumerički pošiljatelj
  • Neutralni zahtjevi za recenziju nakon termina
  • Više Google računa po potrebi
  • Pomoć pri postavljanju
  • Brža pomoć pri pokretanju
Razgovaraj s nama
Nije potrebna kreditna kartica. Besplatni SMS-ovi uključeni.

Česta pitanja

Praktične pojedinosti prije nego što isprobaš Etisiju.

Treba li salonu privola za slanje SMS podsjetnika za termin?
Ovisi o svrsi i načinu obrade. Za organizacijske poruke vezane uz postojeći termin salon treba imati odgovarajuću pravnu osnovu, jasno objasniti klijentima kako koristi njihov broj mobitela i obrađivati samo podatke koji su potrebni. AZOP navodi da obrada mora imati pravnu osnovu, a privola je samo jedna od mogućih osnova. AZOP
Što ne bi trebalo pisati u SMS podsjetniku?
Najbolje je ne navoditi suvišne osobne detalje. Za salon za nokte obično je dovoljno navesti naziv salona, datum, vrijeme i poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina. Ako salon radi osjetljivije usluge, medicinsku pedikuru ili tretmane koji mogu otkrivati zdravstvene informacije, poruke trebaju biti još općenitije.
Kada je najbolje poslati podsjetnik?
Za većinu salona praktičan je podsjetnik 24 sata prije termina. Za dulje termine, primjerice gel ili detaljnije ukrašavanje noktiju, može pomoći i dodatni kratki podsjetnik nekoliko sati prije dolaska. Važno je ne pretjerivati s brojem poruka.
Mogu li klijenti otkazati termin iz SMS-a?
Da, SMS može sadržavati poveznicu za otkazivanje ili promjenu termina. Etisia može ažurirati događaj u kalendaru bez dodatnog telefonskog poziva, pa salon ranije vidi da se raspored promijenio.
Zamjenjuje li Etisia softver za naručivanje u salonu?
Ne. Etisia se postavlja uz Google kalendar i dodaje automatske SMS podsjetnike, poveznice za otkazivanje i opcionalne poruke nakon termina. Google kalendar ostaje glavni kalendar iz kojeg salon radi.
Može li salon koristiti više kalendara za više djelatnica?
Da, ovisno o paketu i postavkama. To je korisno ako salon ima više djelatnica, stolova, prostorija ili lokacija te želi da podsjetnici prate stvarni raspored u Google kalendaru.
Smije li salon slati promotivne SMS poruke za akcije, sezonske ponude ili nadopunu?
Promotivne poruke treba tretirati odvojeno od servisnih podsjetnika za postojeći termin. HAKOM navodi da je izravna promidžba i prodaja putem SMS-a dopuštena samo uz prethodno dobivenu privolu, a poruke trebaju jasno navesti kako besplatno zaustaviti daljnje primanje takvog sadržaja. HAKOM
Smije li salon automatski tražiti Google recenzije nakon termina?
Može tražiti recenziju, ali poruka treba biti neutralna, dobrovoljna i bez poticaja. Ne treba tražiti "5 zvjezdica", ne treba nuditi popuste ili poklone i ne treba slati zahtjev samo klijentima za koje se pretpostavlja da su zadovoljni. Google zabranjuje poticaje, manipulaciju ocjenama i selektivno traženje pozitivnih recenzija. Google Help

Besplatni alati i resursi

Kalkulator troška nedolazaka

Izračunaj koliko propušteni termini koštaju tvoj posao

Generator SMS predložaka

Izradi profesionalne poruke za podsjetnike u 3 klika

Usporedi pakete i cijene

Pogledaj sve funkcije jednu uz drugu

Ako Vaš salon želi

Automatski podsjetiti klijente na termine koji su već u Google kalendaru

Olakšati otkazivanje na vrijeme poveznicom u SMS-u umjesto dodatnog telefoniranja

Zatražiti dojmove bez pritiska neutralnom, dobrovoljnom porukom nakon termina

Isprobajte SMS podsjetnike

Nije potrebna kreditna kartica. Google kalendar ostaje glavni raspored.