Google Kalender kann dich an deine eigenen Termine erinnern, aber keine SMS-Erinnerungen an Kunden senden. Wenn Kunden vor einem Termin automatisch eine Nachricht bekommen sollen, brauchst du eine SMS-Erinnerungslösung, die mit deinem Kalender verbunden ist. Etisia liest deine Termine, findet die passende Telefonnummer und bereitet Erinnerungen vor, ohne dass du deinen Buchungsablauf ändern musst.
Google Kalender ist stark für deinen eigenen Zeitplan. Für Erinnerungen an Kunden ist er nicht gebaut.
| Was Google Kalender macht | Was Google Kalender nicht macht |
|---|---|
| Sendet E-Mail-Erinnerungen an den Kalenderinhaber | Sendet SMS-Erinnerungen an Kunden |
| Sendet Push-Benachrichtigungen an dein Gerät | Erinnert Personen, die Google Kalender nicht nutzen |
| Bietet einfache Zeiten wie 10 Minuten, 30 Minuten oder 1 Tag vorher | Passt SMS-Text, Absagelink und Erinnerungsstatus pro Termin an |
Genau diese Lücke schließt Etisia. Du nutzt Google Kalender weiter wie bisher, und Etisia ergänzt SMS-Erinnerungen zu deinen Terminen.
How to set it up
Verbinde den Google Kalender, den du bereits für Termine nutzt. Sobald die Verbindung steht, kann Etisia kommende Termine lesen und Erinnerungen vorbereiten.
Du musst bestehende Termine nicht neu anlegen. Bereits eingetragene zukünftige Termine werden automatisch erkannt.
Du verbindest Google Kalender einmal, danach verfolgt Etisia kommende Termine automatisch.
Wähle, wann Erinnerungen gesendet werden sollen. Etisia zeigt die häufigsten Optionen zuerst, zum Beispiel 1 Stunde vorher und 1 Tag vorher. Weitere Zeiten reichen von sofort über 15 Minuten, 2 Stunden und den Morgen des Termins bis zu 1 Monat vorher.
Kurzfristige Buchungen werden berücksichtigt. Wenn ein Erinnerungsfenster schon vorbei ist, wird es übersprungen und die nächste sinnvolle Erinnerung verwendet.
Die Zeiten sind flexibel genug für kurzfristige Buchungen und Termine mit längerer Vorlaufzeit.
Nutze eine vorbereitete Vorlage oder schreibe deine eigene Nachricht.
Halte den Text kurz. Unter 160 Zeichen bleibt die Nachricht leichter lesbar und meist günstiger im Versand.
Du kannst mit einer Vorlage starten und den Text an deinen Ton anpassen.
Vor dem Start kannst du weitere Optionen setzen: Absagelinks, Statushinweise im Google-Kalender-Titel, Abmeldehinweise, Ruhezeiten sowie Benachrichtigungen für Termine, bei denen noch eine Telefonnummer fehlt.
Lege fest, wie sich Erinnerungen im Alltag verhalten sollen, bevor sie im Hintergrund laufen.
Sende vor dem echten Start eine Test-SMS an dich selbst. Prüfe Text, Absagelink, Absender und wie der Termin in Google Kalender aussieht. Erst wenn der Test passt, sollten echte Kundenerinnerungen laufen.
Absender, Abmeldeverhalten und Zustellregeln hängen vom Markt ab. Für Deutschland und Österreich prüfen wir diese Details noch, bis SMS-Zustellung, Einwilligung und Abmeldung sauber bestätigt sind.
Ein Test auf deinem eigenen Telefon zeigt die komplette Erinnerungserfahrung, bevor Kunden sie sehen.
Zusatzoption
Google Kalender hat kein eigenes Feld für Telefonnummern von Kunden. Etisia braucht deshalb einen anderen Weg, um die Nummer zu finden. Die intelligente Eingabe funktioniert am besten, wenn die Person bereits in Etisia-Kontakten gespeichert ist. Dann reicht oft der Name im Termintitel. Für neue Kunden kannst du Kontakte manuell hinzufügen, vorhandene Telefonkontakte importieren oder die Nummer direkt in den Ereignistitel schreiben.
Etisia macht den Status direkt in deinem bestehenden Kalender sichtbar. Du musst nicht raten, ob eine SMS vorbereitet oder gesendet wurde.
So kann eine Erinnerung aussehen, wenn sie an eine Kundin gesendet wird.
Hallo Sarah! Erinnerung: Dein Termin ist morgen um 14:00 Uhr im Beauty Studio.
Zum Absagen: etisia.com/d85cd5
Kurz, klar und leicht zu beantworten.
Nächster Schritt
Deutschland und Österreich sind als Marktseiten live. Wenn du SMS-Erinnerungen mit Google Kalender testen möchtest, melde dich bei uns und wir sagen dir, was für deinen Start schon bereit ist.
Kein neues Buchungssystem. Keine Kalender-Migration. Google Kalender bleibt die Basis.
Eine kurze Rückmeldung hilft uns, diese Vorlage zu verbessern.
Diese lokalisierten Seiten sind für diesen Markt bereits sicher in der Vorschau verfügbar.