Preskoči na glavni sadržaj

Kako dodati SMS podsjetnike u Google kalendar

Google kalendar može podsjetiti tebe na tvoje događaje, ali ne šalje SMS podsjetnike klijentima. Ako želiš da klijenti automatski dobiju poruku prije termina, treba ti alat za SMS podsjetnike povezan s kalendarom. Etisia čita tvoje termine, pronalazi odgovarajući broj klijenta i priprema podsjetnike bez promjene načina rezerviranja.

Što Google kalendar može, a što ne može

Google kalendar je odličan za tvoj raspored. Nije napravljen za slanje podsjetnika klijentima.

Što Google kalendar može, a što ne može
Što Google kalendar radi Što Google kalendar ne radi
Šalje podsjetnike e-poštom vlasniku kalendara Šalje SMS podsjetnike klijentima
Šalje push obavijesti na tvoj uređaj Podsjeća osobe koje ne koriste Google kalendar
Nudi osnovna vremena podsjetnika, poput 10 minuta, 30 minuta ili 1 dan prije Prilagođava SMS tekst, dodaje poveznicu za otkazivanje ili prikazuje status podsjetnika po terminu

Tu prazninu popunjava Etisia. Google kalendar koristiš kao i dosad, a Etisia dodaje SMS podsjetnike na postojeći način rada.

Setup steps

How to set it up

Poveži Google kalendar

Poveži Google kalendar koji već koristiš za termine. Nakon povezivanja Etisia može čitati nadolazeće termine i pripremati podsjetnike.

Postojeće termine ne moraš unositi ponovno. Već zakazani budući termini automatski se prepoznaju.

Google kalendar povežeš jednom, a Etisia nakon toga automatski prati nadolazeće termine.

Postavi vrijeme slanja

Odaberi kada podsjetnici trebaju otići. Etisia prvo prikazuje najčešće opcije, primjerice 1 sat prije i 1 dan prije. Dodatna vremena uključuju odmah, 15 minuta, 2 sata, jutro na dan termina i do 1 mjesec prije termina.

Termini u zadnji čas se uzimaju u obzir. Ako je neko vrijeme podsjetnika već prošlo, Etisia ga preskače i koristi sljedeći smisleni podsjetnik.

Vrijeme slanja dovoljno je fleksibilno za kratkoročne rezervacije i termine zakazane puno unaprijed.

Odaberi SMS predložak

Kreni od pripremljenog predloška ili napiši vlastitu poruku.

Neka poruka bude kratka. Ispod 160 znakova lakše se čita i obično je povoljnija za slanje.

Možeš krenuti od predloška i prilagoditi tekst svom tonu komunikacije.

Provjeri dodatne opcije

Prije pokretanja možeš postaviti dodatne opcije: poveznice za otkazivanje, status podsjetnika u naslovu događaja, poruke za odjavu, vrijeme bez slanja i obavijesti za termine kojima još nedostaje telefonski broj.

Odaberi kako se podsjetnici trebaju ponašati u svakodnevnom radu prije nego što počnu raditi u pozadini.

Pošalji testni SMS na svoj telefon

Prije pravog slanja pošalji testni SMS sebi. Provjeri tekst podsjetnika, poveznicu za otkazivanje, pošiljatelja i kako termin izgleda u Google kalendaru. Tek kada test izgleda dobro, podsjetnici trebaju ići stvarnim klijentima.

Pošiljatelj, odjava i pravila isporuke ovise o državi. Za Hrvatsku još provjeravamo te detalje, dok slanje SMS-a, privola i odjava ne budu jasno potvrđeni.

Jedan test na vlastitom telefonu pokazuje cijelo iskustvo podsjetnika prije nego što ga vide klijenti.

Dodatna opcija

Koristi pametni unos za spremljene kontakte

Google kalendar nema posebno polje za telefonski broj klijenta. Zato Etisia treba pouzdan način da pronađe broj. Pametni unos najbolje radi kada je klijent već spremljen u kontaktima u Etisiji. Tada je često dovoljno ime klijenta u naslovu termina. Za nove klijente kontakte možeš dodati ručno, uvesti postojeće kontakte ili upisati broj izravno u naslov događaja.

Ako je kontakt već spremljen, pametni unos može povezati naslov termina s pravim telefonskim brojem.

Kako status podsjetnika izgleda u Google kalendaru

Etisia prikazuje status izravno u kalendaru koji već koristiš. Ne moraš nagađati je li SMS pripremljen ili poslan.

Google Calendar
TODAY
27
TOMORROW
28
09:00
Lisa Miller (SMS sent ✅)
Noah Patel (bez SMS-a)9:30
10:00
Sara Novak (SMS spreman ✅)14:00
Eva Davis (SMS sent ✅)
Ema Wilson (SMS za provjeru ⚠️)10:00
11:00
12:00
Jane Smith (SMS sent ✅)
13:00
14:00
Anna Taylor (SMS ready ✅)
15:00
16:00
041 987 654 (SMS sent ✅)
Status se pojavljuje u naslovu događaja u Google kalendaru, tako da ga tim vidi dok radi u kalendaru.

Primjer SMS podsjetnika

Ovako podsjetnik može izgledati kada se pošalje klijentu.

Kratko, jasno i lako za reakciju.

Sljedeći korak

Želiš provjeriti dostupnost za Hrvatsku?

Hrvatska je sada javno vidljiva kao tržište. Ako želiš testirati SMS podsjetnike s Google kalendarom, javi nam se i provjerit ćemo što je za tvoj početak već spremno.

Bez novog sustava za rezervacije. Bez migracije kalendara. Google kalendar ostaje osnova.

Pregled 45-sekundnog postavljanja Etisije

FAQ

Ne šalje li Google kalendar već podsjetnike?
Google kalendar može podsjetiti vlasnika kalendara e-poštom ili push obavijesti. Ne šalje SMS podsjetnike klijentima.
Moram li promijeniti sustav za rezervacije?
Ne. Termine možeš i dalje primati telefonom, SMS-om, privatnom porukom, uživo ili preko obrasca. Dok god termin završi u Google kalendaru, Etisia može raditi na njemu.
Što ako telefonski broj nije zapisan u terminu?
Ako je ime klijenta u naslovu događaja, Etisia ga može povezati sa spremljenim kontaktom. Broj možeš upisati i izravno u naslov događaja. Ako broj nije pronađen, SMS se ne šalje i termin se označava za provjeru.
Radi li to i za termine koji su već u mom kalendaru?
Da. Kada povežeš kalendar, već uneseni nadolazeći termini mogu se prepoznati automatski.
Što se dogodi kada klijent otkaže?
Kada klijent koristi poveznicu za otkazivanje u SMS-u, termin se može ukloniti iz Google kalendara i dobivaš obavijest kako bi mogao ponovno popuniti termin.

Je li ovo bilo korisno?

Kratka povratna informacija pomaže nam poboljšati ovaj vodič.

Nastavi istraživati

Ove lokalizirane stranice već su sigurne za pregled na ovom tržištu.