Dolazak na sastanak
Propuštena konzultacija često ostavlja prazninu koju je teško popuniti u odvjetničkom danu.
Vodič za pravne konzultacije
Pravni termini traže jasno vrijeme i pažljive granice komunikacije. Konzultacije ostaju u Google kalendaru, a SMS podsjetnici potvrđuju sastanak bez otkrivanja detalja predmeta u tekstualnoj poruci.
Podsjetnik treba biti neutralan, diskretan i koristan. Potvrđuje organizacijske detalje, ali ne postaje kanal za pravnu komunikaciju.
Propuštena konzultacija često ostavlja prazninu koju je teško popuniti u odvjetničkom danu.
SMS treba ostati ograničen na vrijeme, lokaciju, oblik sastanka i promjenu termina.
Kada klijenti ranije pomaknu termin, ured lakše prilagodi kalendar i vrijeme pripreme.
Podsjetnike koristi kao podršku terminima, ne kao mjesto za pravne detalje.
Prve konzultacije, kontrole, preglede dokumenata i pozive drži u Google kalendaru.
Pošalji podsjetnik dan ranije s vremenom, nazivom ureda i oblikom sastanka.
Izbjegni nazive predmeta, pravna pitanja ili osjetljive činjenice u SMS-u.
Tekst za otkazivanje ili naknade pregledaj odvojeno prije pokretanja.
Primjer SMS-a
Kratko i jasno omeđeno. SMS potvrđuje termin, ali ne opisuje predmet.
Ured North Legal
Pozdrav, podsjetnik za vašu konzultaciju sutra u 15:00.
Molimo koristite uobičajenu adresu ureda ili poveznicu za sastanak.
Trebate promjenu termina? Koristite poveznicu: etisia.com/d85cd5
Dobro za prve konzultacije, kontrole, preglede dokumenata i urede koji žele podsjetnike bez detalja predmeta.
Da. Ako su sastanci već zakazani u Google kalendaru, podsjetnici mogu pratiti iste događaje.
Ne. SMS neka ostane organizacijski i neutralan. Osjetljivi detalji pripadaju odobrenom kanalu komunikacije s klijentom.
Počni s danom ranije. Podsjetnici isti dan mogu pomoći kod ranih termina ili konzultacija rezerviranih puno unaprijed.
Tekst pravnih podsjetnika treba pregledati zbog tona, povjerljivosti, privole i lokalnih profesionalnih očekivanja.