Direct naar de inhoud

Beauty en wellness

Afspraakherinneringen voor beauty en wellness

Een lege stoel of behandelkamer merk je direct in de planning. Geef klanten hun afspraaktijd duidelijk door en maak helder hoe ze op tijd kunnen afzeggen.

Overzicht

Herinneringen die passen tussen je behandelingen

Een knipbeurt, massage en lange tatoeagesessie vragen niet dezelfde voorbereiding of ruimte in de agenda. Kies een herinneringsmoment waarop de klant nog kan reageren en jij een afzegging kunt verwerken. Je houdt zelf de regie over het boeken, verzetten en vullen van vrijgekomen tijd.

Aandachtspunten

Waar je op let bij het kiezen

  • Hoe lang duurt de behandeling, inclusief voorbereiding en opruimen?
  • Hoeveel tijd heb je nodig om een vrijgekomen plek opnieuw aan te bieden?
  • Komen afspraken via telefoon, sociale media, de balie of een andere boekingstool binnen?
  • Staan de juiste klantgegevens en actuele tijden in Google Agenda?
  • Welke praktische instructie hoort in de herinnering en welke informatie bespreek je apart?

Veelgestelde vragen over beauty en wellness

Praktische antwoorden voor salons, studio’s en zelfstandige behandelaars.

Waar begin ik als mijn salon meerdere diensten aanbiedt?
Begin met de afspraken die veel tijd innemen of lastig opnieuw zijn in te vullen. Vergelijk de voorbeelden voor kappers, schoonheidssalons en massages en kies een ritme dat bij je behandeling past.
Zijn deze voorbeelden ook bruikbaar voor een spa?
De voorbeelden voor massages en schoonheidsbehandelingen kunnen een uitgangspunt zijn. Controleer daarnaast hoe je meerdere behandelaren, ruimtes en gecombineerde diensten in je bestaande planning beheert.
Moeten klanten via een nieuwe boekingspagina reserveren?
Nee. Het bestaande boekingsproces kan blijven bestaan. Etisia werkt met afspraken die in de gekoppelde Google Agenda staan en waarvoor het juiste telefoonnummer te vinden is.
Kan een klant een afspraak met één tik verzetten?
Nee. De optionele link is voor annuleren: de klant opent de link, voert het telefoonnummer in en bevestigt. Een nieuwe tijd spreek je via je bestaande contactkanaal af.
Kunnen we ook om reviews vragen?
Ja. Reviewverzoeken zijn een afzonderlijke optionele functie na afspraken met een herinnering. Standaard krijgt elke klant hoogstens één verzoek per 90 dagen.

Kijk wat bij jouw agenda past

Gebruik je Google Agenda voor afspraken? Voeg sms-herinneringen en een optionele annuleringslink toe. Na een afspraak met een herinnering kun je ook om een review vragen.

Probeer gratis Tot 60 gratis sms. Geen creditcard nodig.