Zorgpraktijken
Een herinnering helpt patiënten hun afspraak terug te vinden. Houd de tekst praktisch, bescherm gevoelige informatie en spreek af hoe de receptie wijzigingen verwerkt.
Bekijk hoe sms-herinneringen vanuit Google Agenda werken of bereken de gevolgen van gemiste afspraken met je eigen gegevens.
Overzicht
Een goede herinnering is duidelijk voor de patiënt en werkbaar voor de receptie. De datum en tijd moeten kloppen, afzeggingen moeten bij de juiste medewerker terechtkomen en terugkerende consulten vragen een actuele agenda. Etisia werkt met afspraken die al in Google Agenda staan. Controleer of het gebruik van die agenda en de verwerking van contactgegevens passen bij de afspraken en verantwoordelijkheden van je organisatie.
Aandachtspunten
Praktische patiëntcommunicatie en een duidelijke werkwijze voor de receptie.
😁Herinneringen voor controles, mondhygiëne en langere behandelingen.
🧠Discreet herinneren aan gesprekken en terugkerende sessies.
🏃Houd losse sessies binnen een behandelreeks duidelijk.
🦴Herinneringen voor consulten en vervolgafspraken.
👁️Praktische informatie voor onderzoeken en oogzorgafspraken.
✨Duidelijke consultgegevens zonder gevoelige behandelinformatie.
Software voor minder no-shows vergelijken
Zoek functies die helpen bij vergeten afspraken en het verwerken van wijzigingen.
Sms-apps voor Google Agenda vergelijken
Controleer waar afspraken worden gemaakt en hoe de koppeling met Google Agenda werkt.
No-show-statistieken en onderzoek
Lees de onderzoeksbronnen en houd gemeten resultaten apart van rekenaannames.
Praktische aandachtspunten voor een veilige en duidelijke werkwijze.
Kies je agenda, berichttekst en maximaal drie herinneringsmomenten. Etisia verstuurt sms-herinneringen voor de afspraken die al in je agenda staan.