Preskočiť na hlavný obsah

SMS pripomienky termínov pre nechtové štúdiá

Udrž termíny v nechtovom štúdiu v poriadku s automatickými SMS pripomienkami, odkazmi na zrušenie termínu a voliteľnými žiadosťami o recenziu, prepojenými s Kalendárom Google.

Vyskúšať zadarmo

Až 60 SMS zadarmo · Väčšina používateľov pošle prvú pripomienku za menej ako minútu

SMS pripomienky, Recenzie Google, Jednoduché zrušenie

Kalendár Google
NE
1
PO
2
09:00
Martina Horváthová (SMS odoslaná ✅)
10:00
Lucia Tóthová (SMS odoslaná ✅)
11:00
12:00
Peter Varga (SMS odoslaná ✅)
13:00
14:00
Katarína Nagyová (SMS pripravená ✅)
Klikni
15:00
16:00
0915 987 65• (SMS odoslaná ✅)
 14:02

Zmeškaná služba rozhádže celý deň

Pre zvolenú službu si držíš voľný čas a pripravuješ pracovné miesto. Keď klient nepríde, zostane blok, ktorý sa narýchlo nedá vždy ponúknuť. Pri zložitom nail arte je tento blok väčší než pri krátkej oprave.

Pracovný stolík v nechtovom štúdiu
Ďalšie termíny pod kontrolou

Pripomeň stálym klientom termín, ktorý si dohodli pred niekoľkými týždňami.

Čas na náročné služby

Vyber dostatočne skorý čas, aby sa po zrušení dal ešte osloviť niekto iný.

Veľa klientov si ďalšiu návštevu dohodne hneď. Nasledujúci termín je potom určený niekoľko týždňov dopredu. Pripomienka bližšie k termínu zabráni tomu, aby sa klient spoliehal iba na starú správu alebo kartičku.

V rozvrhu počítaj s rôznou dĺžkou služieb. Pripomienka vychádza zo začiatku termínu; za správnu dĺžku a zvolenú službu v kalendári zodpovedáš ty.

Pracovný stolík v nechtovom štúdiu

Ak chceš pochopiť vplyv na tržby, sleduj počet zmeškaných hodín a vlastné ceny. Pevné percentá za celé odvetvie tvoje štúdio neopisujú.

Pracovný stolík v nechtovom štúdiu

Prečo sú SMS pripomienky užitočné pre nechtové štúdiá

SMS spojí dátum a čas na jednom mieste, aj keď sa termín dohadoval cez sociálne siete.

Klient nemusí nič inštalovať ani sa kvôli pripomienke registrovať.

S voliteľným odkazom na zrušenie termínu môže ten, kto nepríde, zrušiť termín skôr. Etisia potom udalosť vymaže z Kalendára Google a pošle ti e-mail. Nový termín sa dohaduje ako doteraz, osobne alebo telefonicky.

Pozri sa, ako to funguje v Kalendári Google

Pozri sa, ako pripojíš Kalendár Google, nastavíš časy pripomienok a necháš SMS odchádzať automaticky. Tvoj doterajší rozvrh zostane, ako je.

Video Etisia v angličtine: SMS pripomienky z Kalendára Google

Video je v angličtine. Uvidíš v ňom, ako pripojiť účet Google, vybrať kalendár a zapnúť pripomienky.

Príklady SMS pre nechtové štúdiá

Praktické príklady, ktoré si hneď upravíš. Vyber kartu, pozri si SMS a skopíruj text.

Krátka pripomienka termínu

Príklad: deň vopred

Dobry den, pripominame Vam termin v nechtovom studiu zajtra o 10:00. Ak potrebujete termin presunut, zavolajte nam.
Praktický pokyn k príchodu

Vyber čas, ktorý sa k termínu hodí

Dobry den, pripominame Vam termin v nechtovom studiu zajtra o 10:00. Ak treba opravu alebo odstranenie, zavolajte nam este dnes.
Pripomienka v deň termínu

Pridaj, iba ak druhá pripomienka naozaj pomôže

Dobry den, pripominame Vam termin v nechtovom studiu dnes o 10:00. Ak mate otazky, zavolajte nam.
Termín objednaný dlho dopredu

Príklad: týždeň vopred, ak treba prípravu

Dobry den, pripominame Vam termin v nechtovom studiu buduci tyzden v utorok o 10:00. Ak Vam cas nevyhovuje, zavolajte nam.
Termín objednaný na poslednú chvíľu

Vyber čas odoslania, ktorý je ešte pred termínom, a skontroluj tiché hodiny

Dobry den, pripominame Vam termin v nechtovom studiu dnes o 15:00. Ak mate otazky, zavolajte nam.
Jasný kontakt

Pred termínom; do vlastného textu napíš číslo, na ktoré sa dá naozaj zavolať

Dobry den, pripominame Vam termin v nechtovom studiu zajtra o 10:00. Ak nemozete prist, zavolajte nam vcas.
Príklad s voliteľným zrušením

Iba so zapnutým odkazom na zrušenie termínu; príjemca zadá svoje číslo a zrušenie potvrdí

Dobry den, pripominame Vam termin v nechtovom studiu zajtra o 10:00. Ak nemozete prist, zruste termin cez odkaz na konci spravy.
Krátka žiadosť o recenziu

Voliteľné, po termíne

Dakujeme za navstevu. Budeme radi, ak sa podelite o svoju skusenost v recenzii.

Ďalší krok

Šablóny pre ďalšie situácie

V celej knižnici nájdeš ďalšie šablóny SMS pripomienok zoradené podľa situácie a pripravené na kopírovanie.

Otvoriť knižnicu šablón

Koľko ťa stojí prázdne kreslo?

Priemerná cena tvojho termínu

~16 zmeškané termíny týždenne

To je

0 €

ktoré ti každý rok odídu dverami.

Mesačne

0 €

Týždenne

0 €

Stratené hodiny za rok

0 h

Etisia ti ich pomôže získať späť.

Počítame s tým, že polovica zmeškaných termínov vzniká preto, lebo klient jednoducho zabudne, nie preto, že prísť nechce.

Vyskúšať zadarmo

Až 60 SMS zadarmo. Bez platobnej karty.

Ako majiteľka salónu zo Slovinska znížila počet zmeškaných termínov

Branka Pihler vedie Fit Center, kozmetický salón a spa v strednom Slovinsku. Ozvala sa nám pre klientov, ktorí neprichádzali na termíny. Po nastavení aplikácie Etisia mala podľa vlastných údajov v prvom mesiaci o 34 % menej zmeškaných termínov. V nasledujúcom polroku podľa nej obsadila 8 termínov mesačne navyše, čo odhaduje na 3 000 € príjmu navyše ročne. Ide o jej osobnú skúsenosť, nie o prísľub pre iné podniky.

"Za webovú aplikáciu som veľmi vďačná. Zmeškaných termínov máme oveľa menej a klienti aj menej meškajú, čo každý mesiac znamená viac peňazí, viac času a menej nervov. Aplikácia je veľmi jednoduchá a stojí za každý cent. Stokrát ďakujem."

Branka Pihler
Branka PihlerSkúsenosť zákazníčky
Fit Center · Slovinsko
Skúsenosť používateľky aplikácie Etisia

Jednoduché plány pre malé a stredné podniky so službami, ktoré nechcú ďalší zložitý rezervačný systém

Kalendár Google zostáva hlavným kalendárom, s ktorým pracuje tvoj tím. Etisia pridá automatické pripomienky a voliteľný odkaz na zrušenie termínu, bez nového rezervačného systému či zložitého nastavovania.

-17%

Každý plán zahŕňa:

  • Všetko nastavíme za teba
  • Prednostná podpora

Starter

13 €/mesiac

Pri ročnej platbe · 150 € (bez DPH)

Pre jedného človeka a jeden kalendár. 100 SMS mesačne stačí približne na 100 termínov s jednou pripomienkou.

  • 100 SMS mesačne
  • 1 Kalendár Google
  • Automatické SMS a správa hneď po zapísaní termínu
  • Potvrdzujúca SMS hneď po zapísaní termínu
  • Pripomienky sa presunú spolu s termínom
  • Odkaz na zrušenie termínu a upozornenie e-mailom
  • Viac ako 25 šablón s premennými
  • Import kontaktov z iOS, Androidu a vCard
  • Podrobná história SMS a stavy doručenia
Vyskúšať zadarmo
Bez platobnej karty
Ušetri 54 € ročne

Pro

Odporúčame

Až 60 SMS zadarmo

23 €/mesiac

Pri ročnej platbe · 270 € (bez DPH)

Pre najviac tri kalendáre, napríklad pre troch zamestnancov alebo tri miestnosti. Navyše automatické žiadosti o recenziu na Google.

  • 250 SMS mesačne
  • 3 Kalendáre Google
  • Automatické SMS a správa hneď po zapísaní termínu
  • Potvrdzujúca SMS hneď po zapísaní termínu
  • Pripomienky sa presunú spolu s termínom
  • Odkaz na zrušenie termínu a upozornenie e-mailom
  • Viac ako 25 šablón s premennými
  • Import kontaktov z iOS, Androidu a vCard
  • Podrobná história SMS a stavy doručenia
  • Žiadosti o recenziu, ak sú zapnuté
Vyskúšať zadarmo
Bez platobnej karty

Team

83 €/mesiac

Pri ročnej platbe · 990 € (bez DPH)

Pre väčšie tímy: neobmedzený počet Kalendárov Google, účty pre zamestnancov a 1 000 SMS mesačne za pevnú cenu.

  • 1 000 SMS mesačne
  • Neobmedzený počet Kalendárov Google
  • Pripomienky sa presunú spolu s termínom
  • Odkaz na zrušenie termínu a upozornenie e-mailom
  • Žiadosti o recenziu, ak sú zapnuté
  • Viac účtov Google, ak treba
Napísať nám
Bez platobnej karty

Často kladené otázky

Praktické podrobnosti predtým, ako aplikáciu Etisia vyskúšaš.

Môžem posielať pripomienky aj na pravidelné doplnenie gélu?
Ďalší termín funguje rovnako ako ktorýkoľvek iný. Dbaj na to, aby mal každý termín správny čas a aby Etisia našla telefónne číslo v udalosti alebo v uloženom kontakte.
Kedy poslať pripomienku na termín v nechtovom štúdiu?
Začni deň vopred; pri dlhšom termíne sa hodí skoršia správa. Druhý čas pridaj, iba ak na to máš dôvod.
Čo napísať do SMS?
Uveď iba prípravu, ktorá k tejto službe patrí. Ak si klient nie je istý, nech sa ti ozve.
Musím vymeniť svoj rezervačný systém?
Nie. Etisia pracuje s termínmi v Kalendári Google. Doterajší spôsob objednávania si môžeš nechať, ak sú termíny v pripojenom kalendári a telefónne číslo sa dá nájsť.
Odkiaľ sa berie telefónne číslo?
Z názvu, popisu, miesta alebo hostí udalosti v kalendári, prípadne z kontaktu uloženého v aplikácii Etisia s rovnakým menom a priezviskom. Skontroluj, že je to číslo správneho klienta. Nejde o synchronizáciu s Kontaktmi Google.
Môže príjemca termín zrušiť alebo na správu odpovedať?
Voliteľný odkaz na zrušenie termínu je na začiatku vypnutý. Keď ho zapneš, príjemca otvorí odkaz, zadá mobilné číslo, na ktoré SMS prišla, a zrušenie potvrdí. Potvrdiť termín, presunúť ho alebo si písať cez odpoveď na SMS sa nedá: SMS prichádzajú od spoločného odosielateľa „Etisia“ a odpovede nikam neprídu.
Koľko časov pripomienok si môžem nastaviť?
V každom pláne až tri časy odoslania pre každý kalendár. Vyber iba tie, ktoré naozaj pomáhajú.
Môžem ďalej používať svoj kalendár?
Áno. Termíny naďalej spravuješ v Kalendári Google. Etisia pridá pripomienky do kalendára, ktorý už používaš, a nenahrádza tvoj softvér na správu praxe ani rezervačný systém.

Užitočné nástroje

Kalkulačka zmeškaných termínov

Zadaj vlastné počty a ceny a pozri sa, čo zmeškané termíny znamenajú pre tvoj rozvrh.

Generátor SMS šablón

Napíš krátky a jasný text, ktorý sa hodí k tvojim termínom.

Porovnanie plánov a cien

Pozri si všetky funkcie vedľa seba.

Ak chceš

Znížiť počet zmeškaných termínov pomocou automatických SMS pripomienok

Ponechať si svoj kalendár a ďalej pracovať v Kalendári Google

Umožniť zrušenie bez telefonátu: klient zruší termín cez odkaz, Etisia ho vymaže z Kalendára Google a tebe príde e-mail

Vyskúšať zadarmo

Až 60 SMS zadarmo. Bez platobnej karty.