Aller au contenu principal

Rappels SMS de rendez-vous pour les auto-écoles

Etisia envoie depuis Google Agenda des rappels SMS automatiques avant chaque leçon de conduite, avec le lieu de rendez-vous et un lien d’annulation en option.

Essayer gratuitement

Jusqu’à 60 SMS offerts · La plupart des utilisateurs envoient leur premier rappel en moins d’une minute

Rappels SMS, Avis Google, Annulation facile

Google Agenda
VEN.
13
SAM.
14
09:00
Léa Dubois (SMS envoyé ✅)
10:00
Chloé Laurent (SMS envoyé ✅)
11:00
12:00
Hugo Moreau (SMS envoyé ✅)
13:00
14:00
Manon Lambert (SMS programmé ✅)
Cliquez
15:00
16:00
07 81 45 29 6• (SMS envoyé ✅)
 14:02

Une leçon manquée immobilise le moniteur et la voiture

Une leçon de conduite mobilise un moniteur et un véhicule. Quand l’élève ne vient pas, l’heure se remplace rarement au dernier moment.

Voiture d’auto-école prête pour une leçon
Le lieu de rendez-vous

Notez le lieu dans l’événement : votre texte peut le reprendre automatiquement.

Plusieurs moniteurs

Selon votre abonnement, chaque moniteur peut avoir son propre agenda Google.

Les leçons ont souvent lieu à des horaires et à des endroits différents. Un rappel aide l’élève à venir au bon endroit, à la bonne heure.

Calculez ce que représentent les leçons manquées avec vos propres leçons et vos propres tarifs.

Voiture d’auto-école prête pour une leçon

Vos forfaits et vos conditions d’annulation restent à votre main. Etisia rappelle les leçons notées dans Google Agenda.

Voiture d’auto-école prête pour une leçon

Pourquoi les rappels SMS sont utiles pour les auto-écoles

L’élève reçoit l’heure et le lieu sans application.

Le secrétariat passe moins de temps au téléphone.

Un élève qui ne peut pas venir annule par le lien, si vous l’activez.

Voyez comment cela fonctionne dans Google Agenda

Voyez comment connecter Google Agenda, choisir l’heure des rappels et laisser partir les SMS automatiquement. Votre planning reste tel qu’il est.

Vidéo Etisia en anglais : rappels SMS depuis Google Agenda

La vidéo est en anglais. Vous y verrez comment connecter votre compte Google, choisir un agenda et activer les rappels.

Exemples de SMS pour les auto-écoles

Des exemples pratiques à adapter tout de suite. Choisissez une carte, regardez le SMS et copiez le texte.

Rappel court

Exemple : la veille

Bonjour, nous vous rappelons votre cours de conduite de demain à 10:00. Meilleures salutations, Auto-école Cap
Avec une consigne pratique

Choisissez le moment qui convient à ce rendez-vous

Bonjour, nous vous rappelons votre cours de conduite de demain à 10:00. Pensez à votre livret d'apprentissage.
Rappel le jour même

Ajoutez-le seulement si un deuxième rappel aide vraiment

Bonjour, nous vous rappelons votre cours de conduite d'aujourd'hui à 10:00. Pour toute question, appelez-nous.
Rendez-vous pris longtemps à l’avance

Exemple : une semaine avant, si une préparation est nécessaire

Bonjour, nous vous rappelons votre cours de conduite de mardi prochain à 10:00. Si vous souhaitez changer d'horaire, appelez-nous.
Rendez-vous pris au dernier moment

Choisissez une heure d’envoi avant le rendez-vous et pensez aux heures de repos

Bonjour, votre cours de conduite a lieu aujourd'hui à 15:00. Pour toute question, appelez-nous.
Un contact clair

Avant le rendez-vous ; dans votre texte, indiquez un numéro où l’on peut vous joindre

Bonjour, nous vous rappelons votre cours de conduite de demain à 10:00. Si vous avez un imprévu, merci de nous prévenir par téléphone.
Avec le lien d’annulation en option

Seulement si le lien d’annulation est activé : la personne saisit son numéro de mobile et confirme l’annulation

Bonjour, nous vous rappelons votre cours de conduite de demain à 10:00. Annuler sur https://eti.is/Fr7mK3.
Demande d’avis courte

Facultatif, avec Pro, Team et pendant la période d’essai, après un rendez-vous pour lequel un rappel est parti

Bonjour, merci de votre visite! Pourriez-vous prendre 10 secondes pour nous laisser un avis? Cela nous ferait très plaisir : https://eti.is/r/K7QM2X

Étape suivante

Des modèles pour les autres situations

La bibliothèque complète propose d’autres textes de rappel, classés par situation et prêts à copier.

Combien vous coûte un fauteuil vide ?

Prix moyen de vos rendez-vous (exemples)

~11 rendez-vous manqués par semaine

Cela représente

0 €

qui vous échappent chaque année.

Par mois

0 €

Par semaine

0 €

Heures perdues par an

0 h

Etisia vous aide à en récupérer une partie.

Calcul fondé sur une hypothèse : la moitié de vos rendez-vous manqués vient d’un simple oubli, et non d’une absence volontaire.

Essayer gratuitement

Jusqu’à 60 SMS offerts. Sans carte bancaire.

Des abonnements simples pour les petites et moyennes entreprises de services qui ne veulent pas d’un énième logiciel de réservation compliqué

Votre équipe garde Google Agenda comme agenda principal. Etisia y ajoute les rappels automatiques et un lien d’annulation facultatif, sans nouveau logiciel de réservation ni scénario à configurer.

-17%

Tous les abonnements comprennent :

  • Assistance prioritaire

Starter

13 €/mois

Facturé à l’année · 150 € (hors TVA)

Pour une personne et un agenda. 100 SMS par mois, soit environ 100 rendez-vous avec un rappel chacun.

  • 100 SMS par mois
  • 1 agenda Google
  • Rappels automatiques, et un SMS peu après chaque nouveau rendez-vous
  • SMS de confirmation peu après chaque nouveau rendez-vous
  • Les rappels suivent les rendez-vous déplacés
  • Lien d’annulation et alerte par e-mail
  • Plus de 25 modèles avec champs personnalisés
  • Import des contacts depuis iOS, Android et vCard
  • Historique complet des SMS et suivi de leur remise
Essayer gratuitement
Sans carte bancaire
Économisez 54 € par an

Pro

Recommandé

Jusqu’à 60 SMS offerts

23 €/mois

Facturé à l’année · 270 € (hors TVA)

Jusqu’à trois agendas, par exemple pour trois collaborateurs ou trois salles. Avec les demandes d’avis Google automatiques.

  • 250 SMS par mois
  • 3 agendas Google
  • Rappels automatiques, et un SMS peu après chaque nouveau rendez-vous
  • SMS de confirmation peu après chaque nouveau rendez-vous
  • Les rappels suivent les rendez-vous déplacés
  • Lien d’annulation et alerte par e-mail
  • Le nom de votre établissement comme expéditeur
  • Plus de 25 modèles avec champs personnalisés
  • Import des contacts depuis iOS, Android et vCard
  • Historique complet des SMS et suivi de leur remise
  • Demandes d’avis, si vous les activez
Essayer gratuitement
Sans carte bancaire

Team

83 €/mois

Facturé à l’année · 990 € (hors TVA)

Pour les équipes plus grandes : agendas Google illimités, comptes pour vos collaborateurs et 1 000 SMS par mois à prix fixe. Besoin de plus de SMS ? Parlons-en.

  • 1 000 SMS par mois
  • Agendas Google illimités
  • Les rappels suivent les rendez-vous déplacés
  • Lien d’annulation et alerte par e-mail
  • Le nom de votre établissement comme expéditeur
  • Demandes d’avis, si vous les activez
  • Plusieurs comptes Google si besoin
Nous contacter
Sans carte bancaire

Pack supplémentaire de 50 SMS : 17 €.

Questions fréquentes

Les détails pratiques avant d’essayer Etisia.

Le rappel peut-il indiquer le point de rendez-vous ?
Oui. Notez le point de rendez-vous dans le champ du lieu de l’événement : votre texte peut le reprendre automatiquement.
Quand rappeler une leçon de conduite ?
La veille convient à la plupart des leçons. Pour une leçon tôt le matin, un rappel la veille en fin d’après-midi est plus utile.
Que faut-il écrire dans le SMS ?
Ajoutez une consigne utile, par exemple apporter le livret d’apprentissage.
Faut-il changer de logiciel de réservation ?
Non. Etisia travaille avec les rendez-vous de Google Agenda. Vous gardez votre façon de prendre les rendez-vous, du moment qu’ils figurent dans l’agenda connecté avec un numéro de mobile.
D’où vient le numéro de téléphone ?
Du titre, de la description, du lieu ou des invités de l’événement, ou d’un contact enregistré dans Etisia avec le même prénom et le même nom. Vérifiez qu’il s’agit bien du numéro de l’élève. Ce n’est pas une synchronisation avec Google Contacts. Etisia n’écrit qu’aux mobiles français (06 et 07).
La personne qui reçoit le SMS peut-elle annuler ou répondre ?
Le lien d’annulation est facultatif et désactivé au départ. Si vous l’activez, la personne ouvre le lien, saisit le numéro de mobile qui a reçu le SMS et confirme l’annulation. Le SMS est à sens unique : on ne peut pas y répondre. Il arrive sous le nom « Etisia » ou sous le nom de votre établissement, possible avec Pro, Team et pendant la période d’essai une fois votre numéro de mobile confirmé. Selon l’opérateur, un numéro peut s’afficher à la place du nom. Votre propre numéro de mobile ne peut pas servir d’expéditeur en France.
Combien de moments de rappel puis-je choisir ?
Dans chaque abonnement, jusqu’à trois moments d’envoi par agenda. Gardez seulement ceux qui aident vraiment. Par défaut, rien ne part entre 22:00 et 7:00 : un rappel prévu pendant ces heures de repos part plus tôt, vers 20:00.
Puis-je continuer à utiliser mon agenda ?
Oui. Vous continuez à gérer vos rendez-vous dans Google Agenda. Etisia ajoute les rappels à l’agenda que vous utilisez déjà et ne remplace ni votre logiciel métier ni votre système de réservation.

Prochaines étapes

Vous souhaitez

Limiter les rendez-vous manqués avec des rappels SMS automatiques

Garder votre agenda et continuer à travailler dans Google Agenda

Permettre d’annuler sans appeler : la personne annule par le lien, Etisia retire le rendez-vous de Google Agenda et vous recevez un e-mail

Essayer gratuitement

Jusqu’à 60 SMS offerts. Sans carte bancaire.