Rappels SMS de rendez-vous pour vos clients, directement depuis Google Agenda
Vous continuez à noter vos rendez-vous dans Google Agenda. Si un numéro de mobile figure dans l’événement, le client reçoit un SMS à l’avance, sans que vous ayez à y penser. Pas de logiciel de réservation, pas d’application, rien de nouveau à apprendre.
Essai gratuit de 21 jours · Sans carte bancaire
Événement privé
Dès qu’un numéro de mobile figure dans l’événement, le SMS est programmé.
Prénom, nom et numéro de mobile, directement dans le titre de l’événement…
Votre agenda reste le même, les rappels partent tout seuls
Etisia envoie des rappels SMS de rendez-vous à vos clients, d’après les rendez-vous notés dans votre Google Agenda. Vos clients prennent rendez-vous comme vous le décidez : par téléphone, par e-mail ou à l’accueil, et vous notez le rendez-vous comme d’habitude ; Etisia ne prend aucune réservation. Si un numéro de mobile figure dans l’événement, le SMS part au moment que vous choisissez. L’expéditeur par défaut est « Etisia » ; avec Pro, Team et pendant l’essai gratuit, vous pouvez utiliser le nom de votre établissement après avoir confirmé votre numéro de mobile. Le SMS est à sens unique et peut contenir, si vous le souhaitez, un lien d’annulation. Vous pouvez essayer Etisia 21 jours gratuitement, et rien ne vous est facturé automatiquement ensuite. Si vous continuez, Starter coûte 13 € par mois en facturation annuelle (hors TVA).
L’essentiel en bref
- Qui reçoit le SMS
- Votre client, comme un SMS ordinaire. Il n’a besoin d’aucune application ni d’aucun compte.
- Où Etisia trouve le numéro
- Dans le titre, la description ou le lieu de l’événement. Si le client est déjà enregistré, le prénom et le nom suffisent.
- Ce que le client peut faire
- Annuler le rendez-vous par le lien, si vous l’activez. On ne peut pas répondre à un SMS envoyé sous un nom d’expéditeur.
- Prix
- Starter : 13 € par mois en facturation annuelle (hors TVA). Avant cela, 21 jours gratuits, sans carte bancaire.
- Pour commencer
- Créez votre compte et connectez une fois votre Google Agenda. Ensuite, vous notez vos rendez-vous comme d’habitude et les SMS partent tout seuls.
Trois étapes jusqu’au premier rappel SMS
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Connectez-vous avec Google
Connectez-vous avec votre compte Google et choisissez l’agenda dans lequel votre cabinet, votre studio ou votre salon note ses rendez-vous. Etisia n’envoie des rappels que pour les agendas connectés, et un agenda en lecture seule ne peut pas être connecté.
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Notez le numéro dans l’événement
Dans le titre, la description ou le champ du lieu : le numéro de mobile peut figurer à n’importe lequel de ces endroits. Avec le prénom et le nom à côté, Etisia enregistre le client dans vos contacts, et la fois suivante, le prénom et le nom suffisent.
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Le SMS part tout seul
Vous choisissez le moment : d’un mois à 15 minutes avant le rendez-vous, le « Rappel intelligent du matin » le jour même ou peu après l’ajout du rendez-vous. Par défaut, c’est la veille, et chaque agenda peut avoir jusqu’à trois moments d’envoi. Dans le titre, vous voyez d’abord (SMS programmé ✅), puis après l’envoi (SMS envoyé ✅).
Ensuite, les rappels partent sans vous. La vidéo montre toute la configuration, du début à la fin.
La configuration en vidéo
Dans la vidéo (en anglais), Eric se connecte avec Google, relie son agenda et active les rappels SMS.
Bonjour, vous avez rendez-vous demain, 8 octobre 2026 à 15:30 chez nous. Meilleures salutations, Salon Margaux. Annuler sur https://eti.is/Fr7mK3.
Le SMS que reçoit votre client
La date, l’heure et, à la fin, le nom de votre établissement ; l’expéditeur est « Etisia ». Voici ce que Manon lit le mercredi, la veille de son rendez-vous, quand le lien d’annulation est activé.
- Sans application ni compte. Le client reçoit un SMS ordinaire : rien à installer, et pas d’invitation d’agenda non plus.
- L’annulation par lien, si vous le souhaitez. Quand le lien d’annulation est activé, le client l’ouvre, saisit son numéro de mobile et annule le rendez-vous. Etisia retire alors l’événement de votre Google Agenda et vous envoie un e-mail.
- Un SMS à sens unique. On ne peut pas répondre à un nom d’expéditeur comme « Etisia ». Pour déplacer son rendez-vous, le client vous appelle, ou il l’annule par le lien quand celui-ci est activé.
- Vos mots. Choisissez le texte par défaut, un autre modèle ou écrivez le vôtre. Etisia complète automatiquement le jour, l’heure et, si vous le voulez, le lieu.
Pour les cabinets, les salons, les studios et bien d’autres
Peu importe comment le rendez-vous arrive : un appel, un e-mail, l’accueil ou un outil qui écrit directement dans Google Agenda. Il suffit qu’il figure, avec un numéro de mobile, dans un agenda connecté à Etisia. Il peut s’agir de vos propres agendas ou d’agendas partagés avec le droit de modifier, et le SMS part aussi pour les rendez-vous notés dans l’application Google Agenda sur mobile. Cela convient par exemple aux cabinets médicaux et de kinésithérapie, aux salons de coiffure, aux instituts de beauté et aux ongleries, aux auto-écoles, aux professeurs ou aux consultants.
Où Etisia cherche le numéro
- directement dans le titre de l’événement
- dans la description, le lieu ou la liste des invités
- dans vos contacts enregistrés, quand l’événement contient le prénom et le nom
Quand aucun SMS ne part
- quand aucun numéro de mobile n’est trouvé (le titre de l’événement l’indique)
- pour les événements qui durent toute la journée
- vers les fixes, les numéros en 09 et les numéros surtaxés
- vers les numéros qui ne sont pas des mobiles français (06 ou 07)
- pour les rendez-vous d’un agenda qui n’est pas connecté
- quand vous supprimez le rendez-vous avant l’envoi
- quand vous n’avez plus de crédits SMS
Les prix en France
Les 21 premiers jours, vous utilisez Etisia gratuitement, sans carte bancaire. À la configuration de votre compte, vous recevez jusqu’à 60 SMS offerts. Vous ne payez qu’une fois votre abonnement choisi.
Tous les abonnements comprennent :
- Assistance prioritaire
Starter
13 €/mois
Facturé à l’année · 150 € (hors TVA)
Pour une personne : des rappels, sans rien changer à la façon dont vos clients prennent rendez-vous.
- 1 agenda Google
- En option, un SMS peu après l’ajout du rendez-vous
- Le rappel suit le rendez-vous déplacé
- Lien d’annulation, et un e-mail pour vous à chaque annulation
- Plus de 25 textes prêts, avec vos propres champs
- Contacts depuis iOS, Android ou vCard
Pro
RecommandéEssai gratuit de 21 jours · Sans carte bancaire
23 €/mois
Facturé à l’année · 270 € (hors TVA)
Pour un établissement à l’agenda bien rempli, qui gère tout dans Google Agenda.
- 3 agendas Google
- En option, un SMS peu après l’ajout du rendez-vous
- Le rappel suit le rendez-vous déplacé
- Lien d’annulation, et un e-mail pour vous à chaque annulation
- Plus de 25 textes prêts, avec vos propres champs
- Contacts depuis iOS, Android ou vCard
Team
83 €/mois
Facturé à l’année · 990 € (hors TVA)
Pour les équipes plus grandes : autant d’agendas Google que nécessaire, et des comptes pour vos collaborateurs.
- Autant d’agendas Google que nécessaire
- Le rappel suit le rendez-vous déplacé
- Lien d’annulation, et un e-mail pour vous à chaque annulation
- Plusieurs comptes Google si besoin
Tous les prix sont hors TVA. Résiliable à tout moment. Les abonnements Pro et Team comprennent aussi les demandes d’avis Google par SMS.
Etisia, plateforme SMS ou logiciel de réservation : que choisir ?
Google Agenda n’envoie pas de SMS à vos clients. Pour des rappels automatiques, il reste trois grandes options.
Plateforme SMS
- Où sont les rendez-vous Vous les importez, les gérez sur un portail ou les reliez par API
- Votre travail au quotidien Textes, envois et déroulé : vous réglez tout vous-même
- Réponse par SMS Selon le service
- Prix Le plus souvent à l’unité ou par crédit prépayé
Logiciel de réservation
- Où sont les rendez-vous Ils passent dans le logiciel de réservation
- Votre travail au quotidien Les clients réservent en ligne et vous travaillez dans le logiciel
- Réponse par SMS Selon le logiciel
- Prix Un abonnement mensuel, souvent avec de nombreuses options
- Où sont les rendez-vous Ils restent où ils sont : dans Google Agenda
- Votre travail au quotidien Vous ajoutez le numéro de mobile à l’événement, c’est tout
- Réponse par SMS SMS à sens unique avec un nom d’expéditeur, lien d’annulation en option
- Prix À partir de 13 € par mois en facturation annuelle (hors TVA)
Tous les abonnements et leurs prix sont sur la page des tarifs.
À qui s’adresse Etisia ?
Aux entreprises qui reçoivent leurs clients sur rendez-vous. Trouvez votre métier et voyez comment les rappels SMS s’intègrent à votre journée. Contrairement à un logiciel de réservation, il n’y a ni prestations, ni collaborateurs, ni horaires d’ouverture à configurer : notez le rendez-vous avec le numéro du client, et Etisia envoie le rappel.
Balayez l’écran ou utilisez les flèches du clavier pour parcourir les métiers. Le défilement s’arrête pendant que vous regardez les cartes.
Questions sur les rappels SMS de rendez-vous
D’autres questions ? Regardez la vidéo ou écrivez-nous à [email protected].
Combien coûte Etisia, et la TVA est-elle comprise ?
Puis-je essayer Etisia gratuitement ?
Puis-je écrire le SMS avec mes propres mots ?
Quand Etisia n’envoie-t-il pas de SMS ?
Le SMS peut-il porter le nom de mon établissement ?
Le client peut-il répondre au SMS ?
Etisia fonctionne-t-il avec Outlook ou WhatsApp ?
Que fait Etisia quand l’heure d’un rendez-vous change ?
Essayez votre premier rappel SMS sur vous-même
Connectez votre agenda, cliquez sur « Ajouter un rendez-vous de test » et voyez dans quelques instants, sur votre mobile, le SMS que recevront vos clients.
Essai gratuit de 21 jours · Sans carte bancaire
Voir Etisia sur Google Workspace Marketplace