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Rappels SMS de rendez-vous pour les cabinets d’acupuncture

Etisia envoie depuis Google Agenda des rappels SMS automatiques et discrets pour les séances d’acupuncture, avec un lien d’annulation en option.

Essayer gratuitement

Jusqu’à 60 SMS offerts · La plupart des utilisateurs envoient leur premier rappel en moins d’une minute

Rappels SMS, Avis Google, Annulation facile

Google Agenda
VEN.
13
SAM.
14
09:00
Léa Dubois (SMS envoyé ✅)
10:00
Chloé Laurent (SMS envoyé ✅)
11:00
12:00
Hugo Moreau (SMS envoyé ✅)
13:00
14:00
Manon Lambert (SMS programmé ✅)
Cliquez
15:00
16:00
07 81 45 29 6• (SMS envoyé ✅)
 14:02

Une séance oubliée laisse un créneau vide

Les séances sont souvent prévues en série. Quand un patient en oublie une, le créneau reste vide et le rythme prévu est rompu.

Salle calme d’un cabinet d’acupuncture
Séances en série

Chaque séance notée dans l’agenda reçoit son propre rappel.

Discrétion

Le message ne parle ni de symptômes ni de traitement.

Un rappel aide le patient à retrouver l’heure et à prévenir à temps s’il ne peut pas venir.

Calculez ce que représentent les rendez-vous manqués avec vos propres séances et vos propres tarifs.

Salle calme d’un cabinet d’acupuncture

Le SMS reste pratique. Le motif de la consultation et le déroulé des séances n’y figurent pas.

Salle calme d’un cabinet d’acupuncture

Pourquoi les rappels SMS sont utiles pour les cabinets d’acupuncture

Le patient reçoit l’heure sans application ni compte.

Vous passez moins de temps à rappeler les séances au téléphone.

Le texte reste neutre et pratique.

Voyez comment cela fonctionne dans Google Agenda

Voyez comment connecter Google Agenda, choisir l’heure des rappels et laisser partir les SMS automatiquement. Votre planning reste tel qu’il est.

Vidéo Etisia en anglais : rappels SMS depuis Google Agenda

La vidéo est en anglais. Vous y verrez comment connecter votre compte Google, choisir un agenda et activer les rappels.

Exemples de SMS pour les cabinets d’acupuncture

Des exemples pratiques à adapter tout de suite. Choisissez une carte, regardez le SMS et copiez le texte.

Rappel court

Exemple : la veille

Bonjour, vous avez rendez-vous demain à 10:00 chez nous. Meilleures salutations, Cabinet Harmonie
Avec une consigne pratique

Choisissez le moment qui convient à ce rendez-vous

Bonjour, vous avez rendez-vous demain à 10:00 chez nous. Merci de porter une tenue ample.
Rappel le jour même

Ajoutez-le seulement si un deuxième rappel aide vraiment

Bonjour, vous avez rendez-vous aujourd'hui à 10:00 chez nous. Pour toute question, appelez-nous.
Rendez-vous pris longtemps à l’avance

Exemple : une semaine avant, si une préparation est nécessaire

Bonjour, vous avez rendez-vous mardi prochain à 10:00 chez nous. Si vous souhaitez changer d'horaire, appelez-nous.
Rendez-vous pris au dernier moment

Choisissez une heure d’envoi avant le rendez-vous et pensez aux heures de repos

Bonjour, votre rendez-vous a lieu aujourd'hui à 15:00 chez nous. Pour toute question, appelez-nous.
Un contact clair

Avant le rendez-vous ; dans votre texte, indiquez un numéro où l’on peut vous joindre

Bonjour, vous avez rendez-vous demain à 10:00 chez nous. Si vous avez un imprévu, merci de nous prévenir par téléphone.
Avec le lien d’annulation en option

Seulement si le lien d’annulation est activé : la personne saisit son numéro de mobile et confirme l’annulation

Bonjour, vous avez rendez-vous demain à 10:00 chez nous. Annuler sur https://eti.is/Fr7mK3.
Demande d’avis courte

Facultatif, avec Pro, Team et pendant la période d’essai ; vérifiez d’abord ce que les règles de votre profession permettent

Bonjour, merci de votre visite! Pourriez-vous prendre 10 secondes pour nous laisser un avis? Cela nous ferait très plaisir : https://eti.is/r/K7QM2X

Étape suivante

Des modèles pour les autres situations

La bibliothèque complète propose d’autres textes de rappel, classés par situation et prêts à copier.

What blocked appointment time can cost your practice

The calculator does not use a broad industry rate. It is a simple practice calculation to show how quickly short-notice empty appointments can block meaningful time.

Average appointment value

Use a realistic value per appointment - for example the usual price for a single treatment or an average self-pay appointment.

~4 rendez-vous manqués par semaine

Potentially blocked appointment time per year

0 €

An orientation point for planning, not a promise or general industry statistic.

Par mois

0 €

Par semaine

0 €

Heures perdues par an

0 h

Etisia helps organize reminders and cancellations more reliably.

The result is based on your inputs and a simple example of short-notice unused appointments.

Test SMS reminders with Google Calendar

Jusqu’à 60 SMS offerts. Sans carte bancaire.

Avis sur Etisia

Google Workspace Marketplace

Consultez les notes et les avis des utilisateurs sur la page d’Etisia dans Google Workspace Marketplace.

Lire les avis

Page consultée le:

Des abonnements simples pour les petites et moyennes entreprises de services qui ne veulent pas d’un énième logiciel de réservation compliqué

Votre équipe garde Google Agenda comme agenda principal. Etisia y ajoute les rappels automatiques et un lien d’annulation facultatif, sans nouveau logiciel de réservation ni scénario à configurer.

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Pour une personne et un agenda. 100 SMS par mois, soit environ 100 rendez-vous avec un rappel chacun.

  • 100 SMS par mois
  • 1 agenda Google
  • Rappels automatiques, et un SMS peu après chaque nouveau rendez-vous
  • SMS de confirmation peu après chaque nouveau rendez-vous
  • Les rappels suivent les rendez-vous déplacés
  • Lien d’annulation et alerte par e-mail
  • Plus de 25 modèles avec champs personnalisés
  • Import des contacts depuis iOS, Android et vCard
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Recommandé

Jusqu’à 60 SMS offerts

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Jusqu’à trois agendas, par exemple pour trois collaborateurs ou trois salles. Avec les demandes d’avis Google automatiques.

  • 250 SMS par mois
  • 3 agendas Google
  • Rappels automatiques, et un SMS peu après chaque nouveau rendez-vous
  • SMS de confirmation peu après chaque nouveau rendez-vous
  • Les rappels suivent les rendez-vous déplacés
  • Lien d’annulation et alerte par e-mail
  • Le nom de votre établissement comme expéditeur
  • Plus de 25 modèles avec champs personnalisés
  • Import des contacts depuis iOS, Android et vCard
  • Historique complet des SMS et suivi de leur remise
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  • Plusieurs comptes Google si besoin
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Questions fréquentes

Les détails pratiques avant d’essayer Etisia.

Etisia remplace-t-il le dossier patient ?
Non. Etisia envoie des rappels pour les rendez-vous de Google Agenda. Le dossier patient et les notes de séance restent dans vos outils habituels, et rien de cela n’entre dans le SMS.
Quand rappeler une séance d’acupuncture ?
La veille convient à la plupart des séances. Pour une première séance réservée longtemps à l’avance, ajoutez un rappel quelques jours avant.
Que faut-il écrire dans le SMS ?
N’ajoutez qu’une consigne pratique, par exemple porter une tenue ample. Aucune information de santé.
Faut-il changer de logiciel de réservation ?
Non. Etisia travaille avec les rendez-vous de Google Agenda. Vous gardez votre façon de prendre les rendez-vous, du moment qu’ils figurent dans l’agenda connecté avec un numéro de mobile.
D’où vient le numéro de téléphone ?
Du titre, de la description, du lieu ou des invités de l’événement, ou d’un contact enregistré dans Etisia avec le même prénom et le même nom. Vérifiez qu’il s’agit bien du numéro du patient. Ce n’est pas une synchronisation avec Google Contacts. Etisia n’écrit qu’aux mobiles français (06 et 07).
La personne qui reçoit le SMS peut-elle annuler ou répondre ?
Le lien d’annulation est facultatif et désactivé au départ. Si vous l’activez, la personne ouvre le lien, saisit le numéro de mobile qui a reçu le SMS et confirme l’annulation. Le SMS est à sens unique : on ne peut pas y répondre. Il arrive sous le nom « Etisia » ou sous le nom de votre établissement, possible avec Pro, Team et pendant la période d’essai une fois votre numéro de mobile confirmé. Selon l’opérateur, un numéro peut s’afficher à la place du nom. Votre propre numéro de mobile ne peut pas servir d’expéditeur en France.
Combien de moments de rappel puis-je choisir ?
Dans chaque abonnement, jusqu’à trois moments d’envoi par agenda. Gardez seulement ceux qui aident vraiment. Par défaut, rien ne part entre 22:00 et 7:00 : un rappel prévu pendant ces heures de repos part plus tôt, vers 20:00.
Puis-je continuer à utiliser mon agenda ?
Oui. Vous continuez à gérer vos rendez-vous dans Google Agenda. Etisia ajoute les rappels à l’agenda que vous utilisez déjà et ne remplace ni votre logiciel métier ni votre système de réservation.

Prochaines étapes

Vous souhaitez

Limiter les rendez-vous manqués avec des rappels SMS automatiques

Garder votre agenda et continuer à travailler dans Google Agenda

Permettre d’annuler sans appeler : la personne annule par le lien, Etisia retire le rendez-vous de Google Agenda et vous recevez un e-mail

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