De valkuilen van een boekingssysteem voor je salon
Klanten zelf laten boeken scheelt telefoontjes, maar past niet altijd bij het ritme van je salon. Kijk eerst of je nieuwe boekingen wilt regelen of bestaande afspraken beter wilt herinneren.
Etisia
Praktische tips, onderzoek en voorbeelden voor een beter gevulde agenda en minder handmatig werk.
Klanten zelf laten boeken scheelt telefoontjes, maar past niet altijd bij het ritme van je salon. Kijk eerst of je nieuwe boekingen wilt regelen of bestaande afspraken beter wilt herinneren.
Etisia
Je eigen agendamelding bereikt niet vanzelf je klant. Bekijk hoe je die stap in je afsprakenproces aanvult, met duidelijke berichten en een werkende annuleringsroute.
Etisia
Een duidelijke herinnering noemt de afspraak en geeft patiënten een praktische route voor wijzigingen. Gebruik deze voorbeelden als startpunt voor je praktijk.
Etisia
Sms-herinneringen kunnen helpen, maar een vast aanwezigheidspercentage is geen eerlijke belofte. Bekijk wat onderzoek ondersteunt en hoe je je eigen resultaat meet.
Etisia
Je hoeft een goed werkende salonagenda niet te vervangen om herinneringen toe te voegen. Bekijk hoe je telefoonnummers, teksten en verzendmomenten op elkaar afstemt.
Etisia
Branka Pihler van Fit Center in Slovenië vertelt hoe automatische sms-herinneringen haar salon hielpen. De resultaten zijn van deze klant en vormen geen garantie.
Etisia
Kom later terug voor nieuwe artikelen.