Krása a wellness

Pripomienky termínov pre krásu a wellness

Prázdne kreslo alebo voľná kabínka sa hneď prejaví v pláne dňa. Pošli klientom jasne čas termínu a povedz im, ako ho môžu včas zrušiť.

Prehľad

Pripomienky, ktoré zapadnú medzi tvoje procedúry

Strihanie, masáž a dlhé tetovanie nepotrebujú rovnakú prípravu ani rovnako veľa miesta v kalendári. Vyber čas pripomienky, keď klient ešte stihne termín zrušiť a ty zrušenie spracovať. Objednávanie, presúvanie aj zapĺňanie uvoľneného času máš ďalej vo svojich rukách.

Na čo myslieť

Na čo sa pozrieť pri výbere

Ako dlho trvá procedúra aj s prípravou a upratovaním?
Koľko času potrebuješ na to, aby sa uvoľnený termín dal ponúknuť niekomu inému?
Prichádzajú objednávky telefonicky, cez sociálne siete, osobne alebo cez iný rezervačný nástroj?
Sú v Kalendári Google správne údaje klientov a aktuálne časy?
Aký praktický pokyn patrí do pripomienky a čo preberieš s klientom zvlášť?

Vyber svoj typ podniku

💇

Kaderníctva

Počítaj s krátkym strihaním aj s dlhým farbením.

💅

Kozmetické salóny

Pripomienky k príprave, dĺžke procedúry a zrušeniam.

💆

Maséri

Pokojná komunikácia o osobných sedeniach.

🪒

Barbershopy

Krátke termíny a jasné časy začiatku v plnom kalendári.

💖

Nechtové štúdiá

Doplnenia, nové sety a praktická príprava.

🖋️

Tetovacie štúdiá

Jasné informácie včas pred dlhými sedeniami v štúdiu.

Čítaj ďalej

Žiadosti o recenziu na Google

Pozri si, ako fungujú žiadosti o recenziu a ako ich zapneš.

Kalkulačka zmeškaných termínov

Zadaj svoje počty a ceny a pozri si prehľadný výpočet.

Šablóny SMS pripomienok

Vyber si vzorový text a skontroluj čas, miesto a kontakt.

Časté otázky o pripomienkach pre krásu a wellness

Praktické odpovede pre salóny, štúdiá a samostatne pracujúcich odborníkov.

Kde začať, keď salón ponúka viac služieb?

Začni termínmi, ktoré zaberú veľa času alebo sa ťažko znova obsadzujú. Porovnaj príklady pre kaderníctva, kozmetické salóny a masáže a vyber rytmus, ktorý sedí k tvojej procedúre.

Hodia sa tieto príklady aj pre wellness a spa?

Príklady pre masáže a kozmetické procedúry môžu byť dobrým začiatkom. Over si aj to, ako v doterajšom plánovaní spravuješ viac odborníkov, miestností a kombinovaných služieb.

Musia sa klienti objednávať cez novú rezervačnú stránku?

Nie. Doterajší spôsob objednávania môže zostať. Etisia pracuje s termínmi, ktoré sú v pripojenom Kalendári Google a ku ktorým nájde správne mobilné číslo.

Môže klient presunúť termín jedným ťuknutím?

Nie. Voliteľný odkaz slúži na zrušenie: klient ho otvorí, zadá mobilné číslo a zrušenie potvrdí. Nový čas s ním dohodneš tak ako doteraz.

Môžem po termíne požiadať aj o recenziu?

Áno, v plánoch Pro a Team a počas skúšobného obdobia. Žiadosť o recenziu je samostatná voliteľná funkcia po termínoch s pripomienkou. Každý klient dostane najviac jednu žiadosť za 90 dní.

Pozri, čo sa hodí k tvojmu kalendáru

Zapisuješ termíny do Kalendára Google? Pridaj SMS pripomienky a voliteľný odkaz na zrušenie termínu. V plánoch Pro a Team a počas skúšobného obdobia môžeš po termíne s pripomienkou požiadať aj o recenziu.

Vyskúšať zadarmo Až 60 SMS zadarmo. Bez platobnej karty.