Tajna 95 posto dolazaka na termine: Google kalendar i SMS podsjetnici
Zasto SMS podsjetnici tako dobro rade i kako zadrzati Google kalendar bez prihvacanja praznih termina.
Visoka stopa dolazaka ne dolazi iz jednog trika. Dolazi iz jasnog kalendara, tocnih brojeva telefona i podsjetnika koji stize u pravom trenutku.
Zasto klijenti propustaju termine
Vecina nedolazaka nije namjerna. Ljudi zaborave, ne vide poruku e-poste ili se prekasno sjete da trebaju promijeniti termin. SMS smanjuje upravo taj problem.
Zasto je SMS jaci od e-poste
SMS se vidi brzo i ne trazi posebnu aplikaciju. E-posta je korisna, ali se lako izgubi medju drugim porukama. Za termin s tocno odredjenim vremenom SMS je izravniji kanal.
Jednostavan raspored slanja
- Pri rezervaciji: kratka potvrda datuma i vremena.
- 24 sata prije: glavni podsjetnik s jasnim nacinom promjene.
- 2 do 3 sata prije: zadnji prijateljski podsjetnik.
Zasto Google kalendar moze ostati osnova
Mnogim tvrtkama ne treba novi sustav za rezervacije. Treba im pouzdan podsjetnik oko kalendara koji vec koriste. Etisia cita termine iz Google kalendara, povezuje kontakte i salje SMS.
Sto pratiti
Prati stopu nedolazaka, ranija otkazivanja, popunjene termine i prihod koji bi inace bio izgubljen. Tako vidis stvarni ucinak podsjetnika.
Povezani alati i stranice
Nastavi s kalkulatorima, statistikama, usporedbama i vodičima po djelatnostima koji se nadovezuju na ovaj članak.
Kalkulator troska nedolazaka
Procijeni koliko tvoju tvrtku kostaju propusteni termini.
Statistika nedolazaka
Usporedi stope nedolazaka, citanje SMS-a i rezultate podsjetnika.
Etisia ili Calendly
Razumi razliku izmedu alata za rezervacije i alata za podsjetnike.
SMS podsjetnici za frizerske salone
Popuni termine automatskim SMS podsjetnicima za klijente salona.
SMS podsjetnici za osobne trenere
Povecaj dolaske na treninge i coaching termine.