Najbolje vrijeme podsjetnika ovisi o tome koliko unaprijed ljudi rezerviraju i kada trebaš da reagiraju. Za mnoge tvrtke dobar početak je 1 dan prije. Za termine istog dana ili kratkoročne rezervacije često bolje radi 1 sat prije. Na Pro planu možeš kombinirati do 3 vremena slanja, na primjer 1 dan prije + 1 sat prije, tako da klijent dobije i pravovremenu najavu i zadnji podsjetnik.
Počni s jednim dobrim vremenom slanja. Dodaj više tek kad to traži tvoj stvarni način rezerviranja.
| Ako ovo zvuči kao tvoja tvrtka | Počni s | Zašto |
|---|---|---|
| Većina termina rezervira se dan ili više unaprijed | 1 dan prije ★ Preporučeno | Daje klijentima vremena za otkazivanje ili promjenu termina |
| Većina termina je isti dan ili u kratkom roku | 1 sat prije | Dolazi bliže stvarnom terminu |
| Želiš potvrdu odmah nakon dodavanja termina | Odmah ★ Preporučeno | Šalje potvrdu ubrzo nakon stvaranja događaja kako bi klijent znao da je termin rezerviran |
| Termini se rezerviraju tjednima unaprijed | 1 tjedan prije ili 10 dana prije | Uhvati ljude prije nego što potpuno zaborave termin |
| Želiš najavu i zadnji podsjetnik | 1 dan prije + 1 sat prije (Pro) | Jedan podsjetnik ranije, drugi blizu termina |
| Imaš vrlo rane termine | Tvoje uobičajeno vrijeme plus vrijeme bez slanja | Sprječava da podsjetnici stignu prerano |
Ne moraš imati savršenu postavku prvi dan. Odaberi razuman zadani izbor, pa ga prilagodi prema stvarnim rezervacijama.
Mnogi korisnici Etisije koriste Pametni jutarnji podsjetnik kada žele da podsjetnici za termine istog dana odu ujutro, bez posebnog pravila za svaki termin.
Za termine kasnije tijekom dana Etisia šalje podsjetnik ujutro. Ako je termin rano ujutro, Etisia ga automatski pomiče na večer prije kako klijenti ne bi dobili SMS prerano.
Dobar je izbor kada se raspored često mijenja i želiš predvidljivo vrijeme slanja bez ručne provjere svakog početka termina.
Za mnoge tvrtke koje rade po terminima, 1 dan prije najjednostavnije je mjesto za početak. Podsjetnik dođe dovoljno rano da klijent može otkazati ili promijeniti termin, ali dovoljno blizu da i dalje djeluje relevantno.
To posebno dobro funkcionira za salone, klinike, instruktore, terapeute, trenere i većinu termina koji se rezerviraju barem dan unaprijed.
Ako tvoji klijenti obično rezerviraju unaprijed, "1 dan prije" često je korisnije od podsjetnika koji stiže preblizu samom terminu.
Ako rezervacije nastaju samo nekoliko sati prije termina, 1 sat prije obično ima više smisla od ranijeg podsjetnika. Dovoljno je blizu da pomogne, a da ne djeluje suvišno.
Ako ljudi rezerviraju tjednima unaprijed, često prvo trebaju raniji podsjetnik. Ovdje dobro funkcionira 1 tjedan prije ili 10 dana prije. Na Pro planu to možeš spojiti s 1 dan prije ili 1 sat prije kao drugim podsjetnikom.
Za duže sesije, konzultacije ili prve dolaske jedan podsjetnik možda nije dovoljan. Dobra Pro postavka često je 1 dan prije + 1 sat prije: prvi daje vrijeme za reakciju, drugi hvata zaborav u zadnji tren.
Ovdje samo vrijeme podsjetnika nije dovoljno. Tehnički točan podsjetnik i dalje može biti loš podsjetnik ako stigne prerano ujutro. Zato je vrijeme bez slanja važno.
"Odmah" je korisno kada želiš da termin pokrene SMS gotovo odmah nakon što je dodan u kalendar. Posebno dobro radi za kratkoročne ili ručno unesene rezervacije. U mnogim slučajevima najbolje funkcionira kao dio postavke s više vremena slanja, a ne kao jedini podsjetnik.
Vrijeme bez slanja čini podsjetnike profesionalnijima. Ako bi podsjetnik inače otišao u neprikladno vrijeme, Etisia ga zadrži i pošalje kasnije, u razumnije vrijeme.
To je najvažnije kada imaš rane jutarnje termine, koristiš kraća vremena slanja, klijenti rezerviraju u neobično vrijeme ili želiš da podsjetnici djeluju korisno, a ne nametljivo.
Cilj nije samo "poslati na vrijeme". Cilj je "poslati u vrijeme koje se i dalje čini normalnim".
Etisia podržava 11 opcija vremena slanja. Najčešće su vidljive prve, a ostale možeš otvoriti kada trebaju.
Glavne opcije: odmah (2 minute nakon dodavanja u kalendar), 1 sat prije i 1 dan prije.
Dodatne opcije iza "Prikaži više": 15 minuta prije, 2 sata prije, 6 sati prije, jutro na dan termina, 2 dana prije, 1 tjedan prije, 10 dana prije i 1 mjesec prije.
Starter uključuje 1 vrijeme slanja. Pro podržava do 3 vremena slanja po kalendaru, pa možeš kombinirati rani podsjetnik s kasnijim podsjetnikom bliže terminu.
Ako si na Starteru, drži postavku jednostavnom: odaberi jedan podsjetnik koji najbolje odgovara tvom načinu rezerviranja.
Ako si na Pro planu, koristi više vremena slanja kada termin treba i vrijeme za reakciju i zadnji podsjetnik neposredno prije dolaska.
Kako to postaviti
Prijavi se s Google računom i poveži kalendar koji već koristiš. Nakon povezivanja Etisia može čitati nadolazeće termine i automatski primijeniti odabrano vrijeme podsjetnika.
Google kalendar povežeš jednom, a zatim postaviš vrijeme podsjetnika za nadolazeće termine.
Odaberi vrijeme koje odgovara tvom načinu rezerviranja. Na Starteru odabireš jedno. Na Pro planu možeš odabrati do tri.
Dobra početna točka je 1 dan prije za termine rezervirane unaprijed ili 1 sat prije za rezervacije istog dana. Zatim prilagođavaj samo ako to traži stvarni obrazac rezerviranja.
Odabir vremena prvo prikazuje uobičajene zadane opcije, a dodatna vremena slanja nalaze se iza "Prikaži više".
Uključi vrijeme bez slanja kako podsjetnici ne bi stizali prerano ujutro ili u neobično vrijeme.
Ako imaš termine u 7:00 ili 8:00 ujutro, vrijeme bez slanja gotovo je jednako važno kao i samo vrijeme podsjetnika.
Vrijeme bez slanja nalazi se u "Dodatnom ponašanju", gdje možeš spriječiti slanje preko noći ili prerano ujutro.
Brza ocjena pomaže nam poboljšati ovaj vodič.
Ove lokalizirane stranice već su sigurne za pregled na ovom tržištu.
Natrag na pregled Google kalendara
Pogledaj kako Etisia dodaje SMS podsjetnike za klijente u Google kalendar.
Pogledaj dokaz postavljanja za 45 sekundi
Pogledaj dokaznu stranicu koja pokazuje koliko brzo ide postavljanje.
Pogledaj cijene i pakete
Usporedi Starter i Pro pakete, uključene SMS poruke i mjesečnu cijenu.
Kontaktiraj nas
Pitaj za dostupnost, postavljanje ili pravi tijek podsjetnika.
Pogledaj podsjetnike po djelatnostima
Pronađi tijekove podsjetnika za ordinacije, salone, instruktore, trenere i druge.
