Se já usas o Calendário Google, a melhor aplicação de lembretes pode ser a mais simples de encaixar no teu dia. Procura uma ferramenta que abranja as tuas marcações, encontre os números certos e poupe trabalho à equipa.
Compara as opções abaixo e vê como funcionam os lembretes por SMS no Calendário Google. Se já escolheste a Etisia, segue o guia de configuração passo a passo. Para conheceres primeiro o funcionamento, consulta os lembretes por SMS no Calendário Google e as três formas de os configurar.
Resposta rápida
Muitos negócios já recebem marcações suficientes. O que falta são lembretes fiáveis para os eventos criados por telefone, para as visitas recorrentes e para as marcações acrescentadas à mão.
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Por onde começar
Para quem já usa o Calendário Google
A Etisia permite manter a agenda habitual e acrescentar SMS, cancelamento opcional e avaliações, quando disponíveis. É a nossa primeira opção para equipas que querem simplificar os lembretes sem mudar a forma de receber marcações.
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Para quem é
Este guia ajuda-te a escolher entre lembretes a partir do Calendário Google e uma plataforma com mais funções de marcação e comunicação.
Começa pela Etisia se
Queres manter a agenda no Calendário Google e reduzir faltas sem acrescentar outro sistema de marcações.
Considera outra ferramenta se
Precisas sobretudo de marcações online, outros calendários ou mais canais de comunicação.
Appointment Reminder
Consultas com comunicação em vários canais
Para equipas que precisam de SMS, email, chamadas e funções de comunicação com pacientes.
Apptoto
Equipas com Google e Outlook
Para quem precisa de vários calendários e de uma plataforma de comunicação mais ampla.
Calendly
Clientes a marcar online
Para disponibilizar horários e receber marcações sem troca de mensagens.
Critérios
Uma ligação direta permite abranger marcações telefónicas, recorrentes e manuais que estejam no Calendário Google.
A aplicação precisa de encontrar o número certo sem transformar cada marcação numa tarefa administrativa.
Horários de envio, cancelamento, opção de deixar de receber mensagens, período de silêncio e acompanhamento devem encaixar na tua forma de trabalhar.
Compara o plano, o volume incluído e o tempo que a equipa precisa de dedicar à configuração.
Comparação
A ordem dá prioridade à adaptação ao trabalho diário, às marcações abrangidas e ao esforço de configuração.
| Posição | Ferramenta | Mais adequada para | Preço de entrada | Ligação ao Calendário Google | Ajuda a reduzir faltas |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Etisia Primeira opção a experimentar Lembretes por SMS a partir do Calendário Google, associação de contactos com IA e acompanhamento após a marcação, quando disponível. | Para quem já usa o Calendário Google | Consulta a oferta para Portugal | Mantém o Calendário Google no telemóvel e no computador e acrescenta lembretes para os clientes. | Lembretes, cancelamento opcional e acompanhamento para ajudar a reduzir faltas. |
| 2 | Appointment Reminder Plataforma orientada para a saúde, com SMS, email, chamadas, marcações online e funcionalidades HIPAA. | Para comunicação com pacientes em vários canais | Starter publicado a partir de 29 USD/mês com 400 lembretes. | Sincronização com o Calendário Google e atualização do evento com respostas e cancelamentos. | Comunicação com pacientes em vários canais e acompanhamento das respostas. |
| 3 | Apptoto Plataforma de comunicação com SMS, email, chamadas, páginas de marcações e acompanhamento. | Para vários calendários e processos mais complexos | A partir de 39 USD/mês com pagamento mensal e três lugares; 30 USD/mês equivalentes com pagamento anual. | Suporta Google, Outlook e outros calendários, com mais opções de configuração. | Lembretes em vários canais, campanhas baseadas em regras e acompanhamento de marcações. |
| 4 | Calendly Ferramenta de marcações online com disponibilidade e lembretes para as marcações criadas no Calendly. | Para marcações online e disponibilidade | Plano de entrada grátis; SMS nos Workflows dos planos pagos, com créditos mensais. | Consulta a disponibilidade e acrescenta marcações ao Calendário Google; não cobre automaticamente eventos criados fora do Calendly. | Ajuda na marcação online; a cobertura de lembretes acompanha as marcações feitas no Calendly. |
| 5 | GoReminders Plataforma de marcações e lembretes com confirmações, marcações de grupo e extras opcionais. | Para gerir marcações no próprio sistema | Solo a partir de 9 USD/mês de tabela nos EUA. Os planos Team variam com o limite de marcações. | Envia as marcações do GoReminders para o Calendário Google; não lê eventos criados nesse calendário. | Lembretes e confirmações a partir das marcações geridas dentro do GoReminders. |
Queres começar por uma configuração simples?
Mantém o Calendário Google e acrescenta SMS para as marcações elegíveis.
Compara o que cada ferramenta resolve e o trabalho necessário para a pôr a funcionar.
A Etisia permite manter a agenda habitual e acrescentar SMS, cancelamento opcional e avaliações, quando disponíveis. É a nossa primeira opção para equipas que querem simplificar os lembretes sem mudar a forma de receber marcações.
Pontos fortes
O que ponderar
Fontes consultadas
Combina a ligação ao calendário com SMS, email e chamadas. Pode ser mais adequado para clínicas que precisam de processos de comunicação mais abrangentes.
Pontos fortes
O que ponderar
Fontes consultadas
Considera o Apptoto se precisas de Outlook, mais canais e regras de automatização. Em troca dessa abrangência, a configuração pode ser mais exigente.
Pontos fortes
O que ponderar
Fontes consultadas
O Calendly ajuda o cliente a escolher uma hora. Os seus lembretes abrangem sobretudo as marcações feitas no Calendly, não todos os eventos que chegam ao Calendário Google.
Pontos fortes
O que ponderar
Fontes consultadas
É uma opção se queres criar as marcações no GoReminders e depois enviá-las para calendários externos. Confirma que essa forma de trabalhar faz sentido para a equipa.
Pontos fortes
O que ponderar
Fontes consultadas
Compara a tua principal necessidade com os pontos fortes de cada ferramenta.
Um Calendário Google e lembretes simples
Etisia
Para manter a agenda habitual e acrescentar SMS a eventos de várias origens.
Consultas com comunicação em vários canais
Appointment Reminder
Para equipas que precisam de SMS, email, chamadas e funções de comunicação com pacientes.
Equipas com Google e Outlook
Apptoto
Para quem precisa de vários calendários e de uma plataforma de comunicação mais ampla.
Clientes a marcar online
Calendly
Para disponibilizar horários e receber marcações sem troca de mensagens.
Configuração prática
Mantém a tua agenda no Calendário Google e liga uma aplicação que leia as próximas marcações, encontre o número do cliente e envie o SMS no momento certo.
Escolhe os calendários que contêm marcações reais de clientes. Os eventos pessoais e internos podem ficar de fora.
Os contactos guardados na Etisia são um bom ponto de partida. Para clientes novos ou ocasionais, também podes incluir o número no título ou nos detalhes do evento. Combina uma regra simples com a equipa.
Experimenta 24 horas antes e outro lembrete duas horas antes. Adapta ao serviço, à preparação e às marcações feitas no próprio dia. A Etisia permite até três momentos de envio em todos os planos.
Inclui o nome do negócio, a data, a hora e uma instrução útil: ligar para alterar ou seguir o link de cancelamento, se estiver ativo. A Etisia não recolhe confirmações por resposta ao SMS.
Antes de começares, confirma o fuso horário, o nome do negócio, os links, o remetente, o estado do envio e a forma de deixar de receber mensagens.
Olá [Nome], lembramos que tens uma marcação na [Empresa] amanhã às [Hora]. Para alterações, liga para [Telefone]. Para cancelar, usa [Link].
Os campos deste modelo são para preencher manualmente. Os lembretes automáticos da Etisia não incluem o nome do cliente. O SMS funciona bem para um aviso curto e oportuno. Usa email para formulários, mapas, regras e documentos de preparação que precisam de mais espaço.
Lembretes para consultas de saúde
Vê exemplos para clínicas, consultórios, medicina dentária e terapias.
Lembretes para beleza e bem-estar
Explora exemplos para cabeleireiros, barbearias, estética, manicure e massagens.
Alternativa aos lembretes do Calendly
Compara os lembretes do Calendly com SMS para eventos de várias origens no Calendário Google.
Respostas para te ajudar a escolher com confiança.
Reduzir as faltas com lembretes automáticos por SMS
Lembrar-te sempre de pedir avaliações — a Etisia envia o pedido após a marcação, quando esta opção está ativa
Poupar horas na gestão de marcações e nas mensagens aos clientes
Até 60 SMS grátis