Preskoči na glavni sadržaj
Savjeti

Kako smanjiti nedolaske kada termine vodis u Google kalendaru

Jednostavan plan za tvrtke koje zele zadrzati Google kalendar i imati manje propustenih termina.

autor Etisia tim5 min čitanja
Kako smanjiti nedolaske kada termine vodis u Google kalendaru

Ne moras odmah uvoditi novi sustav rezervacija da bi smanjio/la nedolaske. Ako tim vec radi u Google kalendaru, najveca rupa je podsjetnik koji klijent stvarno vidi.

1. Uredi podatke u kalendaru

Svaki termin treba imati jasan naziv, vrijeme i ime klijenta. Sto je kalendar uredniji, to su automatski podsjetnici pouzdaniji.

2. Dodaj brojeve telefona

SMS podsjetnik treba aktualan broj. Etisia moze povezivati kontakte, ali dobra baza kontakata znatno pomaze.

3. Posalji dva podsjetnika

Poruka 24 sata prije daje klijentu vrijeme za promjenu. Druga poruka neposredno prije termina sprjecava zaboravljanje.

4. Olaksaj promjenu termina

Rano otkazivanje bolje je od praznog termina. U poruci jasno reci kako klijent moze nazvati ili javiti promjenu.

5. Mjeri rezultat

Usporedi nedolaske, ranija otkazivanja i popunjene termine prije i poslije uvodjenja SMS podsjetnika.

Povezani alati i stranice

Nastavi s kalkulatorima, statistikama, usporedbama i vodičima po djelatnostima koji se nadovezuju na ovaj članak.

Podijeli ovaj članak