Mogu li prilagoditi SMS predloške?
Da. Predloške možeš prilagoditi svom tonu, duljini poruke i vrsti usluge.
Najbolji rezultati obično dolaze iz kratkog, izravnog teksta s jednom jasnom radnjom.
Mogu li poslati testni SMS prije puštanja u rad?
Da. Možeš poslati testni SMS prije aktivacije i kasnije kad god trebaš provjeriti tekst, poveznice i ispis rezerviranih mjesta.
Kako duljina poruke utječe na SMS kredite?
Korištenje se računa po segmentima: 1 segment = 1 kredit.
Dulje poruke dijele se na više segmenata, pa troše više kredita. Posebni znakovi (npr. emoji) mogu brže povećati potrošnju segmenata.
Što je tiho vrijeme i zašto ga koristiti?
Tiho vrijeme sprječava noćna slanja. Ako poruka pada između 22:00 i 07:00, Etisia je pomiče na večer (oko 20:00) u vremenskoj zoni događaja.
Kako se obrađuju zahtjevi za odjavu?
Ako se primatelj odjavi (GDPR/opt-out blokada), Etisia prestaje slati neesencijalne SMS poruke na taj broj.
U grupnim kampanjama blokirani brojevi su označeni i preskaču se.